《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范，公开公平地向售电主体及其用户提供报装、计量、抄表、结算、维修等各类供电服务，并按约定履行供应商义务。

在配电站或高压室内搬动梯子、管子等长物，应（ ），并与带电部分保持足够的安全距离。

摘挂跌落式熔断器的熔管，应使用（ ），并派人监护。

（ ）时，禁止就地倒闸操作和更换熔丝。

断路器（开关）与隔离开关（刀闸）无机械或电气闭锁装置时，在拉开隔离开关（刀闸）前应（ ）。

用间接方法判断操作后的设备位置时，至少应有两个（ ）指示发生对应变化，且所有这些确定的指示均已同时发生对应变化，方可确认该设备已操作到位。

巡视中发现高压配电线路、设备接地或高压导线、电缆断落地面、悬挂空中时，室内人员应距离故障点（ ）m以外。

夜间巡线应携带足够的（ ）。

运行和维护正常巡视应（ ）。

巡视工作应由（ ）的人员担任。

配电设备检修，若无法保证安全距离或因工作特殊需要，可用与带电部分直接接触的（ ）隔板代替临时遮栏。