在配电站或高压室内搬动梯子、管子等长物，应（ ），并与带电部分保持足够的安全距离。

《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范，公开公平地向售电主体及其用户提供报装、计量、抄表、结算、维修等各类供电服务，并按约定履行供应商义务。

《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范，电力故障报修服务到达现场后恢复供电平均时间一般为：城区范围2小时，农村地区3小时。

《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范，提供24小时电力故障报修服务，特殊边远山区3小时。

《员工服务“十个不准”》是公司对员工服务行为规定的底线、不能逾越的“红线”。

停电通知书须按规定履行审批程序，在停电前三至七天内送达客户，可采取客户签收或公证等方式送达。

抄表数据上传后，进行电量复核，对错误的数据可进行修改，营销系统不会自动记录每一次修改情况。完成电量复核后，提交到电费审核部门。

电能表现场抄表，需核对信息。抄表人员现场应仔细核对表号、互感器倍率等相关信息。

成套接地线宜存放在专用架上，架上的编号与接地线的编号应一致。

架空配电线路和高压配电设备验电应有人监护。

在识读配电网络图时，只要分清线路结构就行了，没必要分清每一条线路的电源侧和负荷侧。