高处作业时，梯子的支柱应能承受攀登时（ ）的总重量。

现金交费是指用现金来交纳应交电费，主要用于（ ）客户交纳的电费。

客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时，营业厅收费人员应告知客户（ ）、电费金额及应交纳违约金、业务费用金额等，客户确认后，方可正常收取。

客户交纳电费完成后，应（ ）、加盖收讫章后，提供给客户。

以下（ ）交费方式不属于客户的其他交费方式。

若是欠费或费控停电客户，在客户欠费结清后，告知客户（ ）时限，转采集运维班相关工作人员给予复电，回访客户确认有电。

银行交费和（ ）交费属于代收代扣交费方式。

（ ）交费和代收网点交费属于代收代扣交费方式。

新装、增容客户，（ ），电能计量装置参数变化的客户，其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算，应逐户审核，认真核对其户名，地址，表计编号，报装容量等信息。

客户通过营业厅的自助缴费终端或（ ）进行交纳电费，称为营业厅自助交费。

客户通过营业厅的POS机或（ ）进行交纳电费，称为营业厅自助交费。