特别重大旅游突发事件是指造成或者可能造成人员死亡（含失踪）（）人以上或者重伤100人以上。

我国《旅行社条例》中规定旅行社是（ ）的企业法人。

旅行社接待业务的重要性主要体现在（）。

下列属于旅行社出境旅游业务的是（ ）。

按照业务流程,旅行社的业务一般包含（ ）。

旅行社的业务按照经营范围可分为（ ）。

下列对旅行社性质的叙述中,正确的是（ ）。

旅行社产品设计是指根据旅游市场的需求,结合本旅行社的业务特点,将（ ）组合起来,设计出消费者喜爱的旅游产品。

单项服务又称委托代办业务,其主要服务项目有（ ）。

在引导游客购买古玩时,导游人员应（ ）。

导游人员应劝阻游客自由活动的情况包括（ ）。