判断题
对重复出现的质量问题,责任人应承担相应的责任,并依据评价结果接受处罚.
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:A
解析:
**解析:**
这句话体现了质量管理中“权责对等”和“持续改进”的核心原则,因此是**正确**的。具体理由如下:
1. **强化责任意识**:
重复出现的质量问题通常意味着之前的整改措施未落实、根本原因未找到或责任人重视程度不够。明确责任人对重复性问题承担责任,有助于增强员工的质量意识和责任心,防止问题惯性发生。
2. **闭环管理要求**:
在质量管理体系(如 ISO 9001)中,强调对不合格品或质量异常进行纠正和预防措施(CAPA)。如果问题重复出现,说明之前的闭环管理失效。依据评价结果进行处罚,是管理手段的一种,旨在倒逼责任人和相关部门深入分析原因,彻底解决问题。
3. **制度执行的严肃性**:
企业通常会有明确的质量奖惩制度。对于屡犯、明知故犯或整改不力导致的质量问题,依据既定规则进行处罚,是维护制度严肃性、保障产品质量稳定性的必要措施。
**总结:**
该表述符合现代企业管理中关于质量控制、绩效考核及责任追究的常规做法,旨在通过问责机制促进质量水平的提升和问题根源的消除。
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