判断题
任何一个组织东应该时刻关注顾客,将理解和满足顾客的要求作为首要工作考虑,并以此安排所有的活动,同时还应了解顾客要求的不断变化和未来的需求,并争取超越顾客的期望.
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:A
解析:
解析:组织依存于顾客。任何一个组织东应该时刻关注顾客,将理解和满足顾客的要求作为首要工作考虑,并以此安排所有的活动,同时还应了解顾客要求的不断变化和未来的需求,并争取超越顾客的期望。
相关知识点:
关注顾客要牢记
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八大员-质量员(官方)
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