为了解决国际间质量争端,消除和减少技术壁垒,有效地开展国际贸易,加强国际间技术合作国际标准化组织于1987年发布了( )族质量管理与质量保证标准.

工程项目建成后,不可能像某些工业产品那样,再拆卸或解体检查内在的质量,或重新更换零件;即使发现质量有问题,也不可能像T业产品那样实行“包换”或“退款”.而工程项目的终检无法进行工程内在质量的检验,发现隐蔽的质量缺陷.这是指建设工程质量管理中质量隐蔽性的特点.

检验批的质量是分项工程乃至整个工程质量检验的基础,检验批质量合格主要取决于主控项目和一般项目经抽样检验的结果.

隐蔽工程在隐蔽前要检查合格后验收,涉及结构安全的试块、试件以及有关资料,应按规定进行见证取样检测,涉及结构安全和使用功能的重要分部工程要进行抽样检测.

ISO9000:2000中有术语80个,分成10个方面.

1987年,ISO/TC176发布了举世瞩目的ISO9000系列标准,我国于1988年10月发布了GBT10300系列标准,并“等效采用”.为了更好地与国际接轨,又于1990年10月发布了GB/T19000系列标准并“等效采用ISO9000族标准”.

有效的决策应建立在数据和信息分析的基础上,数据和信息分析是事实的高度提炼.

只有做出精确标准的质量计划,才能指导项目的实施、做好质量控制.

在质量管理中,质量策划的地位低于质量方针的建立,是设定质量目标的前提,高于质量控制和质量保证.

通过在质量策划,将质量策划设定的质量目标及其规定的作业过程和相关资源用书面形式表示出来,就是质量计划.

编制质量计划的过程,实际上就是实现质量目标过程的一部分.