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单选题
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，要本着（）的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。
单选题
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，站车服务设施的引导标志不应采用（）。
单选题
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，站车服务设施和引导标志应采用（）或国家标准规定的图形标志。
单选题
《铁路劳动安全培训规范》(劳卫教电〔2013〕60号)规定，下列不属于“消防安全”的培训内容的（）。
单选题
《铁路劳动安全培训规范》(劳卫教电〔2013〕60号)规定，新职人员的安全培训不少于（）学时。
单选题
《铁路劳动安全培训规范》(劳卫教电〔2013〕60号)规定，新职人员和在职人员的安全考试满分为100分，合格标准为（）分。
单选题
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，包房式硬卧票价分别按硬卧（）计算。
单选题
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，计算旅客票价的起码里程，加快票为（）千米。
单选题
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，计算旅客票价的起码里程，空调票为（）千米。
单选题
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，计算旅客票价的起码里程，客票为（）千米。
