个人信用等级评定遵循 “个人自愿申请、客观公正、标准统一、综合评定”的原则。

风险管理部门在贷款调查的基础上，对客户进行授信

个人系列贷款纳入客户综合授信管理

借款人资信情况调查时，调查人员通过人行个人征信系统查询以及其他渠道获取相关履约信息，调查了解借款人及其主要家庭成员（年龄18周岁（含））的资信状况

调查借款人时，需验证借款人提交的身份证明及其他材料是否真实有效，是否经有权部门签发，是否在有效期内等

调查方式包括但不限于面谈、电话核实、实地调查。

市场拓展部门受理客户申请后，应只对借款申请人资信情况、用途的真实性情况进行调查。

收入证明必须是单位提供的证明。

逾期和挤占挪用贷款按合同约定计收罚息。

中长期贷款至少每半年一次还本。

质押率原则上不超过90%，超过的，质物金额须完全覆盖贷款本息及费用。