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2023年第一季度客运业务
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定：证言、证据应当真实，能够反映发生的时间、地点、过程、<--NRC-->。

答案：原因和结果

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：根据旅客乘坐列车等级和席别提供（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-07b5-b978-c0f5-18fb755e8803.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，禁止托运和随身携带的爆炸物品类包括（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-089a-dda0-c0f5-18fb755e880c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：按规定配置业务资料，内容修改及时、正确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0be6-5750-c0f5-18fb755e8819.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：胸章牌戴于左胸口袋上方正中，上边沿距口袋1厘米处。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，<--NRC-->。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定：旅客不同意在规定的停车站下车处理时，应当由旅客出具拒绝下车治疗的<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0cae-3748-c0f5-18fb755e883a.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，属于爆炸物品类物品是（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-07b5-bd60-c0f5-18fb755e882b.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，车站的启用、封闭和营业范围的变更，铁路运输企业应当于（）通过车站营业场所或12306网站公布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-07b5-b1a8-c0f5-18fb755e8828.html
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《关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》（上铁客函〔2015〕588号）规定:导盲犬，是指经过特殊训练并取得导盲犬工作证（载有导言犬使用者信息，盖有公安部门或残袭人联合会公章，或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF" ），用于辅助视力残疾人<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0cae-3748-c0f5-18fb755e8823.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，哪些情况站、车均可拒绝旅客进站、上车或责令其下车？
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定：证言、证据应当真实，能够反映发生的时间、地点、过程、<--NRC-->。

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：根据旅客乘坐列车等级和席别提供（）。

A. 不同服务

B. 相同服务

C. 必要服务

D. 相应服务

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，禁止托运和随身携带的爆炸物品类包括（）。

A. 弹药

B. 爆破器材

C. 烟火制品

D. 上述物品的仿制品

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：按规定配置业务资料，内容修改及时、正确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0be6-5750-c0f5-18fb755e8819.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：胸章牌戴于左胸口袋上方正中，上边沿距口袋1厘米处。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，<--NRC-->。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定：旅客不同意在规定的停车站下车处理时，应当由旅客出具拒绝下车治疗的<--NRC-->。
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，属于爆炸物品类物品是（ ）。

A. 压缩气体

B. 乙醇

C. 液化气体

D. 烟花制品

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，车站的启用、封闭和营业范围的变更，铁路运输企业应当于（）通过车站营业场所或12306网站公布。

A. 实施前

B. 实施后

C. 变更前

D. 变更后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-07b5-b1a8-c0f5-18fb755e8828.html
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《关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》（上铁客函〔2015〕588号）规定:导盲犬，是指经过特殊训练并取得导盲犬工作证（载有导言犬使用者信息，盖有公安部门或残袭人联合会公章，或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF" ），用于辅助视力残疾人<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0cae-3748-c0f5-18fb755e8823.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，哪些情况站、车均可拒绝旅客进站、上车或责令其下车？
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