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2023年第一季度客运业务
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2023年第一季度客运业务
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定,库内保洁完成后,应做好垃圾袋、卫生纸等服务备品的补充、添置工作。

答案:A

2023年第一季度客运业务
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品干燥、清洁,无污渍、无破损,<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0cae-3360-c0f5-18fb755e8840.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局堵漏保收考核奖励办法》的通知(上铁劳卫〔2017〕211 号规定,客运段对完成月度运输收入(堵漏保收)预算内的部分,按10%计提堵漏保收奖励;对超额完成月度预算部分,按( )计提奖励。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-07b5-b590-c0f5-18fb755e880a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组餐车整洁美观,展示柜布置艺术,与<--NRC-->相协调。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0cae-3360-c0f5-18fb755e8825.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车视频系统()开启播放节目。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-07b5-b590-c0f5-18fb755e880c.html
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)中规定,列车运行途中,乘务人员要加强宣传,引导旅客正确使用厕所设备,防止非正常使用造成厕所设备故障或堵塞。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0be6-5750-c0f5-18fb755e8836.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,铁路运输企业组织原列车绕道运输时,旅客原票<--NRC-->,但中途下车铁路旅客运输合同即履行终止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0cae-2f78-c0f5-18fb755e8823.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,在车内或下车站,对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-07b5-b1a8-c0f5-18fb755e8809.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客违章携带物品时应如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-09a2-6678-c0f5-18fb755e8811.html
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,电动滑板车、电动平衡车等,锂电池额定能量超过 100WH 的,禁止携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0be6-4b98-c0f5-18fb755e8832.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客乘车时使用的有效乘车凭证指的是<--NRC-->时使用的有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0cae-2f78-c0f5-18fb755e8801.html
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2023年第一季度客运业务

《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定,库内保洁完成后,应做好垃圾袋、卫生纸等服务备品的补充、添置工作。

答案:A

2023年第一季度客运业务
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品干燥、清洁,无污渍、无破损,<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0cae-3360-c0f5-18fb755e8840.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局堵漏保收考核奖励办法》的通知(上铁劳卫〔2017〕211 号规定,客运段对完成月度运输收入(堵漏保收)预算内的部分,按10%计提堵漏保收奖励;对超额完成月度预算部分,按( )计提奖励。

A. 0.12

B. 0.13

C. 0.14

D. 0.15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-07b5-b590-c0f5-18fb755e880a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组餐车整洁美观,展示柜布置艺术,与<--NRC-->相协调。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车视频系统()开启播放节目。

A. 出库前

B. 始发前

C. 运行途中

D. 主要停靠站开车后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-07b5-b590-c0f5-18fb755e880c.html
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)中规定,列车运行途中,乘务人员要加强宣传,引导旅客正确使用厕所设备,防止非正常使用造成厕所设备故障或堵塞。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0be6-5750-c0f5-18fb755e8836.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,铁路运输企业组织原列车绕道运输时,旅客原票<--NRC-->,但中途下车铁路旅客运输合同即履行终止。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,在车内或下车站,对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物,()。

A. 按该件全部重量补收行李运费

B. 按该件全部重量补收四类包裹运费

C. 按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费

D. 按该件全部重量补收上车站至下车站三类包裹运费

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客违章携带物品时应如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-09a2-6678-c0f5-18fb755e8811.html
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,电动滑板车、电动平衡车等,锂电池额定能量超过 100WH 的,禁止携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0be6-4b98-c0f5-18fb755e8832.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客乘车时使用的有效乘车凭证指的是<--NRC-->时使用的有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0cae-2f78-c0f5-18fb755e8801.html
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