APP下载
首页
>
车辆交通
>
2023年第一季度客运业务
搜索
2023年第一季度客运业务
题目内容
(
多选题
)
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：广告经营规范。广告发布的内容、形式、位置等符合有关规范，布局合理，安装牢固，内容健康，与列车环境协调，不挤占（）等客运服务内容或位置，不影响安全和服务功能，不损伤车辆设备设施。

A、铁路图形标志

B、业务揭示

C、安全宣传

D、报刊栏

答案：ABC

2023年第一季度客运业务
《中国铁路上海局集团有限公司客运系统服务质量综合评价办法》（上铁办客〔2022〕37号 ）规定，服务质量不良反映，每件扣8分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0be6-4f80-c0f5-18fb755e8825.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定（）和额定功率，保持洁净。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-07b5-b978-c0f5-18fb755e8807.html
点击查看题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁的儿童乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0be6-4b98-c0f5-18fb755e8810.html
点击查看题目
《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》（上铁辆〔2015〕163号）规定： 列车工作人员在列车运行途中发现旅客列车车窗玻璃破损后，要立即将破损情况报车辆乘务员（或随车机械师）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0be6-5b38-c0f5-18fb755e8806.html
点击查看题目
《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定，无标识的瓶装中药液，确认无危险性且包装完好、不溢洒的，可以携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0be6-4b98-c0f5-18fb755e8822.html
点击查看题目
《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》（上铁客〔2017〕2号）规定,给水（卸污）作业人员发现列车注水口（卸污口）堵塞、箱盖无法打开等故障时，应立即向站台客运值班（客运）员报告，接报后站台客运值班（客运）员应立即通知该次列车列车长，由列车长通知该次列车随车机械师进行检查修复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0be6-5750-c0f5-18fb755e882f.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车长从事列车乘务工作满3年，列车值班员从事列车乘务工作满2年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0be6-5368-c0f5-18fb755e883c.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司客运系统服务质量综合评价办法》（上铁办客〔2022〕37号 ）规定，客运段根据遗失物品查找成功率排序:查找成功率高于70%且排序第一名加2分,查找成功率低于60%且排序最后一名扣2分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0be6-4f80-c0f5-18fb755e8828.html
点击查看题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，发现旅客违章携带物品补收运费时，不得超过本次列车的始发和终点站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0be6-4b98-c0f5-18fb755e880f.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：防寒毯一客一换，使用年限为2年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0be6-5368-c0f5-18fb755e8809.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
2023年第一季度客运业务
题目内容
(
多选题
)
手机预览
2023年第一季度客运业务

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：广告经营规范。广告发布的内容、形式、位置等符合有关规范，布局合理，安装牢固，内容健康，与列车环境协调，不挤占（）等客运服务内容或位置，不影响安全和服务功能，不损伤车辆设备设施。

A、铁路图形标志

B、业务揭示

C、安全宣传

D、报刊栏

答案：ABC

2023年第一季度客运业务
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司客运系统服务质量综合评价办法》（上铁办客〔2022〕37号 ）规定，服务质量不良反映，每件扣8分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0be6-4f80-c0f5-18fb755e8825.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定（）和额定功率，保持洁净。

A. 数量、规格

B. 名称、规格

C. 名称、数量

D. 规格、品种

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-07b5-b978-c0f5-18fb755e8807.html
点击查看答案
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁的儿童乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0be6-4b98-c0f5-18fb755e8810.html
点击查看答案
《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》（上铁辆〔2015〕163号）规定： 列车工作人员在列车运行途中发现旅客列车车窗玻璃破损后，要立即将破损情况报车辆乘务员（或随车机械师）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0be6-5b38-c0f5-18fb755e8806.html
点击查看答案
《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定，无标识的瓶装中药液，确认无危险性且包装完好、不溢洒的，可以携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0be6-4b98-c0f5-18fb755e8822.html
点击查看答案
《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》（上铁客〔2017〕2号）规定,给水（卸污）作业人员发现列车注水口（卸污口）堵塞、箱盖无法打开等故障时，应立即向站台客运值班（客运）员报告，接报后站台客运值班（客运）员应立即通知该次列车列车长，由列车长通知该次列车随车机械师进行检查修复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0be6-5750-c0f5-18fb755e882f.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车长从事列车乘务工作满3年，列车值班员从事列车乘务工作满2年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0be6-5368-c0f5-18fb755e883c.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司客运系统服务质量综合评价办法》（上铁办客〔2022〕37号 ）规定，客运段根据遗失物品查找成功率排序:查找成功率高于70%且排序第一名加2分,查找成功率低于60%且排序最后一名扣2分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0be6-4f80-c0f5-18fb755e8828.html
点击查看答案
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，发现旅客违章携带物品补收运费时，不得超过本次列车的始发和终点站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0be6-4b98-c0f5-18fb755e880f.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：防寒毯一客一换，使用年限为2年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0be6-5368-c0f5-18fb755e8809.html
点击查看答案
试题通app下载
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C9257066D4E00001C14A7A90C0B0151B.html
宁客列车长知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C85CA0F02F2000019F501B3014695C60.html
桥隧工定职考试题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC88D7310A00001947016FA158311DC.html
地铁值班站长试题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC87D20A7A00001642F4800CE101427.html
2024年线网三分公司安全月知识竞赛题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC878D87E700001F47C14D0D58D7A60.html
行李组职工抽考题库(新)2024
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC6FDD021B0000161611987AA601742.html
公路养护工职业技能竞赛理论考试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC64386F8700001DA9F82A05B731C8F.html
【题库】出租车及网约车部分
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC54ACE8A200001F0E81BE812D09420.html
窄轨司机复习题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC504CBC6F00001DCFD451E1F10D980.html
机辆分公司电力机车学习司机提职考试专业题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC40B1932E00001CD21B61016EC55F0.html
行车考试复习题库
举报
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302