试题通
试题通
APP下载
首页
>
车辆交通
>
2023年第一季度客运业务
试题通
搜索
2023年第一季度客运业务
题目内容
(
简答题
)
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,哪些情况站、车均可拒绝旅客进站、上车或责令其下车?

答案:1.有《客规》第四十一条规定的情况之一,拒不支付应补票款和加收票款的;
2.不接受安全检查的,坚持携带或者夹带禁止、限制物品的;
3.不接受车票实名制查验的;
4.在站、车内寻衅滋事、扰乱公共秩序,患有烈性传染病、严重精神障碍和醉酒等有可能危及列车安全或者其他旅客以及铁路站车工作人员人身安全的;
5.国家规定的其他情况。

试题通
2023年第一季度客运业务
试题通
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定:旅客或第三人能够说明事件发生经过或责任的,应当由其出具<--NRC-->,并签字确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0cae-3748-c0f5-18fb755e883d.html
点击查看题目
《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,旅客携带的冷烫精、染发剂、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器,单体容器容积不超过<--NRC-->,每种限带1件,累计不超过<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0cae-3748-c0f5-18fb755e8835.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知(上铁劳卫〔2022〕34号)规定,安全生产奖励含:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-089a-d5d0-c0f5-18fb755e8814.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:库内保洁作业纳入动车所一体化作业管理,动车所满足一体化()、保洁等整备作业条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-07b5-b590-c0f5-18fb755e881c.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组空调故障,需开启车门通风的,在途中,开启<--NRC-->(非会车侧)车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0cae-3360-c0f5-18fb755e8824.html
点击查看题目
《关于转发退役军人事务部换发«残疾军人证»等有关事项的通知》客管函〔2020〕28号)规定,发现内置芯片不可识读时,应告知旅客按照持证须知,向发证机关申请更换,可通过人工赋权办理换票或核验手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0be6-5750-c0f5-18fb755e8821.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:售货车配热水瓶,利用售货时为()提供补水服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-07b5-b590-c0f5-18fb755e880f.html
点击查看题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,对无票乘车而又拒绝补票的人,站车应如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-09a2-6678-c0f5-18fb755e880a.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:"G"字头动车组特、一等座提供饮品、小食品、送水等服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0be6-4f80-c0f5-18fb755e8843.html
点击查看题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,随行免费乘车儿童的乘车凭证是其申明时所使用的<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0cae-2f78-c0f5-18fb755e8804.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
2023年第一季度客运业务
题目内容
(
简答题
)
手机预览
试题通
2023年第一季度客运业务

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,哪些情况站、车均可拒绝旅客进站、上车或责令其下车?

答案:1.有《客规》第四十一条规定的情况之一,拒不支付应补票款和加收票款的;
2.不接受安全检查的,坚持携带或者夹带禁止、限制物品的;
3.不接受车票实名制查验的;
4.在站、车内寻衅滋事、扰乱公共秩序,患有烈性传染病、严重精神障碍和醉酒等有可能危及列车安全或者其他旅客以及铁路站车工作人员人身安全的;
5.国家规定的其他情况。

试题通
试题通
2023年第一季度客运业务
相关题目
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定:旅客或第三人能够说明事件发生经过或责任的,应当由其出具<--NRC-->,并签字确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0cae-3748-c0f5-18fb755e883d.html
点击查看答案
《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,旅客携带的冷烫精、染发剂、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器,单体容器容积不超过<--NRC-->,每种限带1件,累计不超过<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0cae-3748-c0f5-18fb755e8835.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知(上铁劳卫〔2022〕34号)规定,安全生产奖励含:()。

A. 工效挂钩奖励

B. 月度安全生产奖励

C. 百日安全奖励

D. 年度业绩奖励

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-089a-d5d0-c0f5-18fb755e8814.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:库内保洁作业纳入动车所一体化作业管理,动车所满足一体化()、保洁等整备作业条件。

A. 清扫

B. 上水

C. 吸污

D. 管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-07b5-b590-c0f5-18fb755e881c.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组空调故障,需开启车门通风的,在途中,开启<--NRC-->(非会车侧)车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0cae-3360-c0f5-18fb755e8824.html
点击查看答案
《关于转发退役军人事务部换发«残疾军人证»等有关事项的通知》客管函〔2020〕28号)规定,发现内置芯片不可识读时,应告知旅客按照持证须知,向发证机关申请更换,可通过人工赋权办理换票或核验手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0be6-5750-c0f5-18fb755e8821.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:售货车配热水瓶,利用售货时为()提供补水服务。

A. 有需求的旅客

B. 重点旅客

C. 有需求的重点旅客

D. 特殊重点旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-07b5-b590-c0f5-18fb755e880f.html
点击查看答案
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,对无票乘车而又拒绝补票的人,站车应如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-09a2-6678-c0f5-18fb755e880a.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:"G"字头动车组特、一等座提供饮品、小食品、送水等服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0be6-4f80-c0f5-18fb755e8843.html
点击查看答案
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,随行免费乘车儿童的乘车凭证是其申明时所使用的<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0cae-2f78-c0f5-18fb755e8804.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载