16.客运记录:指在旅客或行李包裹运输过程中因特殊情况,承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。

14.《铁路旅客运输规程》第十六条规定,每学年()可购买家庭居住地至院校(实习地点)所在地之间()的学生优惠票。

13.《铁路旅客运输规程》第十五条规定,随同成年人乘车的儿童,()的应当购买儿童优惠票;年满14周岁,应当购买全价票。每一名持票成年人旅客可免费携带一名()的儿童乘车,超过一名时,超过人数应当购买儿童优惠票。

12.《铁路旅客运输规程》第十三条规定,铁路运输企业发售车票时,根据旅客需要提供载有车票主要信息的“()”。通过12306网站购票的,“()”可通过网站自行打印或下载。

11.《铁路旅客运输规程》第九条规定,除有效期有其他规定的车票外,车票()有效。旅客自行中途上车、下车的,未乘区间的票款不予退还。

10.《铁路旅客运输规程》第六条规定,()是铁路旅客运输合同的凭证,可以采用电子数据形式或者纸质形式。

9.《铁路旅客运输规程》第五条规定,旅客运输的运送期间自()起至()时止计算。旅客自行中途下车,出站时铁路旅客运输合同履行终止。

8.《铁路旅客运输规程》第四条规定,铁路旅客运输合同是明确()与旅客之间权利义务关系的协议。

7.《铁路旅客运输规程》第三条规定,客运记录:在旅客或行李运输过程中因特殊情况,铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的()凭证。

6.《铁路旅客运输规程》第三条规定,改签:旅客变更乘车日期、时间、车次、席位、()时需办理的签证手续。

5.《铁路旅客运输规程》第三条规定,()是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票,铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票,并记录旅客身份信息和购票信息的行为;