20.《铁路旅客运输规程》第三十七条,车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时铁路运输企业如何处理?

10.《铁路旅客运输规程》第十六条,学生优惠票限于使用普通旅客列车()、()和()座。

9.《铁路旅客运输规程》第十六条,新生凭()、毕业生()当年可购买一次学生优惠票。学生优惠票限于使用普通旅客列车硬座、硬卧和动车组列车二等座。

8.《铁路旅客运输规程》第十六条,下列情况不能发售学生票:,“火车票学生优惠卡”所载信息不全、不能识别或者与学生证记载不一致的,不发售学生优惠票。

7.《铁路旅客运输规程》第十三条,“()”和()不能作为乘车凭证使用。

6.《铁路旅客运输规程》第十条,铁路运输企业开办()、()、()等多种业务时,具体售票、改签、退票、检票和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。

5.《铁路旅客运输规程》第十条,车票应通过铁路运输企业提供的()、()、()、()或铁路车票销售代理人的售票处发售。

4.《铁路旅客运输规程》第七条,车票(特殊票种除外)主要信息应包含:()()()()旅客身份证件信息。

3.《铁路旅客运输规程》第三条,席别:旅客列车席位的类别,包括()、()、()、()、二等卧、一等卧等。

2.《铁路旅客运输规程》第三条,席位是指车票载明的(),以及()或()位置。

1.《铁路旅客运输规程》第一条,为维护铁路旅客运输正常秩序,保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益,依据()()()等法律、行政法规和《铁路旅客运输规程》()等有关规定,制定本运输规程。