2.《铁路旅客运输规程》第三条,席位是指车票载明的(),以及()或()位置。

28.《铁路旅客运输规程》第五十六条,旅客免费携带品的重量和规格有何规定?

27.《铁路旅客运输规程》第四十六条,下列情况不办理退票?

26.《铁路旅客运输规程》第四十五条,旅客要求退票时有何规定?

25.《铁路旅客运输规程》第四十四条,对哪些情况的旅客,站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车;对责令其下车的,其未使用至到站的票款不予退还,运输合同即行终止?

24.《铁路旅客运输规程》第四十二条,有哪些情况应当仅补收票款?

23.《铁路旅客运输规程》第四十一条,有哪些行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款?

22.《铁路旅客运输规程》第四十条,旅客购买车票后,丢失购票身份证件的,如何处理?

21.《铁路旅客运输规程》第三十八条,发生误乘、误降时铁路运输企业如何处理?

20.《铁路旅客运输规程》第三十七条,车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时铁路运输企业如何处理?

19.《铁路旅客运输规程》第二十二条,车站在开车前提前停止检票有何规定?