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集团公司2023年第一季度客运业务抽考题库(车站)
2,027
填空题

《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,接受班中上级下达的命令、指示、<--NRC-->,并落实到位。

答案解析

正确答案:业务通知
集团公司2023年第一季度客运业务抽考题库(车站)

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相关题目

单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客向站车工作人员提出误乘、误降时,列车长应( )。

单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客办理改签时,改签后的车票票价高于原票价时,核收( )。

单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,对无票乘车而又拒绝补票的人,( )可责令其下车并应编制客运记录交前方三等以上车站或县、市所在地车站处理。

单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客办理车票改签时,使用现金支付方式购买的车票只能在( )办理改签手续。

单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客办理车票改签时,已打印报销凭证的车票只能在( )办理改签手续。

单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,( )只补收票款。

单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客需办理变更到站的改签时,应在开车前( )以上办理。

单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,持用低票价席别车票乘坐高票价席别时,除按规定补票,并加收( )50%的票款。

单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,通过12306网站购票如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起180日以内,凭( )到车站售票窗口、自动售票机换取。

单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,免费乘车的儿童单独使用席位时应购买( )。

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