美国管理学家孔茨认为，一个主管人员至少应具有的三大基本技能是（）。

企业计划从上到下可分成多个层次，通常越高层次目标就越具有以下特点（）。

实施目标管理的主要难点是（）。

实施目标管理的主要环节是：①逐级授权②目标的制定与展开③实施中的自我控制④成果评价这些环节的逻辑顺序是（）。

企业计划从上到下可分成多个层次，通常越低层次目标就越具有以下特点（）。

可以依据（）把计划分为战略计划、管理计划、业务计划。

管理的计划职能的主要任务是要确定（）。

制约企业长期发展的主要问题为（）。

有人说，教师不是管理者，但也有人不同意此观点，正确的观点是（）。

根据明茨伯格的“十角色理论”，管理者在人际关系方面主要扮演（）角色。

要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（）工作。