91.导游在接待游客投诉时,应耐心倾听,让其把话说完,这样做的好处是( )。

8. 2021年10月,亚洲文化遗产保护对话会在北京召开,主题为“增进文明对话、共塑亚洲未来”。( )

推进中小学生研学旅行应当坚持教育性、实践性、安全性和经济性四大原则。( )

7. 2021年4月29日,十三届全国人大常委会第二十八次会议表决通过《中华人民共和国反食品浪费法》,自公布之日起施行。( )

5. 4月12日,以庆祝中国共产党成立100周年为主题的第十届“海棠雅集”在北京故宫博物院举办。( )

4. 2021年11月,文化和旅游部办公厅印发《关于进一步优化文化和旅游系统政务服务便民热线的通知》(以下简称《通知》),要求各地文化和旅游行政部门贯彻落实国务院办公厅有关文件,在2021年底前,将12301全国统一旅游资讯服务电话、12318文化市场举报电话以及其他文化和旅游政务服务便民热线号码,并入各地12345政务服务便民热线。( )

3. 2021年,4月7日,全国“互联网+旅游”发展论坛暨2021河南智慧旅游大会在河南省开封市举办。( )

2.中国旅游日是每年的9月27日。( )

1.文化和旅游部印发《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南(2021年3月修订版)》,要求各地按照新版指南规定,指导旅游景区坚持常态防控、科学防控、精准防控,旅游景区游客接待上限由各省(区、市)党委、政府根据当地疫情防控形势确定,不搞“一刀切”。新版指南对景区接待游客量占最大承载量的比例不再作出具体要求。( )