4. 2021年11月,文化和旅游部办公厅印发《关于进一步优化文化和旅游系统政务服务便民热线的通知》(以下简称《通知》),要求各地文化和旅游行政部门贯彻落实国务院办公厅有关文件,在2021年底前,将12301全国统一旅游资讯服务电话、12318文化市场举报电话以及其他文化和旅游政务服务便民热线号码,并入各地12345政务服务便民热线。( )

95.一旦发现旅游者疑为细菌性食物中毒,导游应该( )。

94.下列导游做法中正确的是( )。

93.因大雪封山,导致旅游团被迫变更旅游活动计划时,导游应采取的措施是( )。

92.食物中毒的常见症状有( )。

91.导游在接待游客投诉时,应耐心倾听,让其把话说完,这样做的好处是( )。

90.为防止客房治安事故的发生,导游应提醒游客( )。

89.导游忌讳与外国游客谈论的话题有( )。

88.加入国际航空天合联盟的中国航空公司有( )。

87.为防止游客的财物被盗,导游应( )。

86.某老年游客进客房时,因客房内地毯凸起不慎摔伤,其女儿告知地陪,要求饭店赔偿。经地陪从中协调后,双方达成一致,此时该地陪应做好的工作还有( )。