16.根据《国家级文化生态保护区管理办法》,申报国家级文化生态保护区的条件主要包括( )等.

15.游客丢失证件、物品的预防措施有( )。

14.地陪导游服务程序中的接站服务包括( )等内容。

13.某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求退团,导游人员应该( )。

12.部分游客提出不想随团去景区,想在市内某商场购物,地陪导游处理正确的是( ) 。

11.地陪导游应该熟悉团队情况。以下说法正确的是( )。

10.下列对导游工作纪律描述正确的有( )。

9.旅游者突患重病,导游处理得正确的是( )。

8.下列物品中,属于中华人民共和国海关禁止出境的有( )。

7.地陪服务准备工作中的熟悉接待计划,包括下列内容( )。

6.接机后前往饭店的途中,地陪的服务包括( )。