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多选题
职工应具备什么样的职业道德才有利于企业产品和服务质量的提高?( )
A
掌握扎实的职业技能和相关专业知识，是提高产品和服务质量的前提
B
认真的工作态度和敬业精神是提高产品和服务质量的直接表现
C
忠于企业，维护企业形象力争为企业创造更大的利润，为企业的生存和发展做出贡献，是提高产品质量和服务质量的内部精神动力
D
严格遵守企业的规章制度，服从企业的安排，是提高产品和服务质量的纪律和保证
E
奉献社会，让顾客满意，是提高产品和服务质量的外部精神动力
答案解析
正确答案：ABCDE
解析：
职工应具备扎实的职业技能、工作态度、忠诚于企业、遵守规章制度、奉献社会等职业道德，才能有利于提高企业产品和服务质量。
相关知识点：
职工职业道德助产品服务提升
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