A、 正确
B、 错误
答案:A
解析:票据进款交接单是用来记录收支情况的,收支方合计必须相等才能保证收支平衡。
A、 正确
B、 错误
答案:A
解析:票据进款交接单是用来记录收支情况的,收支方合计必须相等才能保证收支平衡。
A. 原票
B. 客运记录
C. 原票和客运记录
D. 车站或列车证明
解析:旅客在发生车票误售误购后,应凭原票和客运记录乘车至正当到站进行退款。这是退票流程的基本要求。
A. 上级主管部门、列车调度员或者公安机关
B. 邻近铁路车站、列车调度员或者公安机关
C. 邻近铁路车站、值班站长或者公安机关
D. 事故发生地铁路管理机构、列车调度员或者公安机关
解析:事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当立即报告邻近铁路车站、列车调度员或者公安机关。
A. 事故苗子
B. 一般事故
C. 大事故
D. 重大事故
解析:根据损失金额9000元,属于一般事故
A. 10日(含当日)
B. 10日(不含当日)
C. 30日(含当日)
D. 30日(不含当日)
解析:根据规定,乘客办理退票需在10日内凭有效身份证件原件到车站售票窗口索取退票费报销凭证。
A. 正确
B. 错误
解析:售票员在退票结账时,必须按照正确的流程操作,先按“交班”按钮,然后按“存盘”按钮,系统提示“日志已记录”,这样才能确保财务统计模块能够正常打印结账单。如果不按照正确流程操作,可能会导致财务统计模块无法正常工作。因此,以上说法是正确的。
A. 旅客终点站
B. 旅客换乘站
C. 列车终点站
D. 本次列车终点站
解析:软座客票发售时最远至本次列车终点站,即本次列车的终点站。旅客购买软座客票时,需要知道列车的终点站是哪里,以便选择合适的车票。
A. “始发改签”
B. “始发签证”
C. “变更到站”
D. “变更”
解析:变更到站的车票会在票面打印“变更到站”字样,提示乘客车票已经进行了变更。其他选项均不符合实际情况。
A. 居民身份证原件
B. 居民身份证复印件
C. 按规定可使用的有效护照
D. 港澳居民来往内地通行证
解析:旅客使用居民身份证购买车票,要求退票时需要凭车票和居民身份证原件办理。
A. 中华人民共和国民政部
B. 中华人民解放军总后勤部
C. 国家有关部门
D. 地方机关
解析:中华人民共和国残疾军人证和伤残人民警察证由国家有关部门颁发,铁路运输企业有权进行核对。
A. 400km
B. 1000km
C. 500km
D. 600km
解析:《铁路旅客运输规程》规定,通票的有效期按乘车里程计算1000km以内为2日。