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售票系统口令应由4位以上数字组成,并定期修改。()

A、 正确

B、 错误

答案:B

解析:售票系统口令应由4位以上数字组成,并定期修改是一种口令设置规则,但并不是唯一的规则,因此不能说是错误的。

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集中办理的学生票原则上()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-7b60-c0f5-18fb755e881e.html
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取消票额分配的列车,实行全程票额共用时,列车可办理()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-6fa8-c0f5-18fb755e8818.html
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售票员办理始发改签时,要问清旅客改签的(),确认是否符合改签条件。
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现金事故()。
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代用票事由栏略语“不符”不包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-7390-c0f5-18fb755e8817.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运人员在旅客多的地方行走可直接通行。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-7098-c0f5-18fb755e880c.html
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列车须按规定编定车次,上行列车编为单数,下行列车编为双数。在个别区间,使用直通车次时,可与规定方向不符。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-7480-c0f5-18fb755e8808.html
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遇有不可抗力、铁路责任、POS机故障、旅客伤病不能继续旅行等特殊情况,并且不能连接POS机进行退票等业务时,经铁路局授权车站可进行不刷退票。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8808-c0f5-18fb755e881f.html
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发生线路中断,旅客要求退票时,()不退。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-7f48-c0f5-18fb755e8820.html
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调整动车组列车公布票价时,必须在()公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-6fa8-c0f5-18fb755e8813.html
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判断题
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售票系统口令应由4位以上数字组成,并定期修改。()

A、 正确

B、 错误

答案:B

解析:售票系统口令应由4位以上数字组成,并定期修改是一种口令设置规则,但并不是唯一的规则,因此不能说是错误的。

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集中办理的学生票原则上()。

A.  不办理退票

B.  按规定退票

C.  集中办理退票

D.  全价退票

解析:集中办理学生票原则上不办理退票,是学生票退票规定的一种情况。学生票一般都有较为严格的退票规定,需要根据具体情况来处理。

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取消票额分配的列车,实行全程票额共用时,列车可办理()。

A.  补无座票

B.  补有座票

C.  补卧铺票

D.  以上都可

解析:当取消票额分配的列车实行全程票额共用时,乘客可以办理补无座票、补有座票、补卧铺票,因为票额共用可以覆盖不同座席类型的需求。

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售票员办理始发改签时,要问清旅客改签的(),确认是否符合改签条件。

A.  乘车日期、车次、到站、席别

B.  乘车日期、车次、发到站、席位

C.  乘车日期、车次、到站、票种

D.  乘车日期、车次、发到站

解析:售票员办理始发改签时需要问清旅客改签的乘车日期、车次、到站、席别,确认是否符合改签条件。

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现金事故()。

A.  现金丢失、被盗、被虫蛀

B.  现金丢失、被盗、被抢劫

C.  现金丢失、被鼠咬、被抢劫

D.  现金丢失、被盗、被鼠咬

解析:现金事故包括现金丢失、被盗、被抢劫,选项B符合题目要求。

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代用票事由栏略语“不符”不包括()。

A.  乘车日期不符

B.  乘车车次不符

C.  径路不符

D.  减价不符

解析:代用票事由栏略语中的“不符”通常指乘车日期、乘车车次、径路等信息不符,而不包括减价不符。因此选项D减价不符不属于“不符”范畴。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运人员在旅客多的地方行走可直接通行。()

A.  正确

B.  错误

解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,客运人员在旅客多的地方行走时应当避让,而不是直接通行。因此,客运人员在旅客多的地方行走不可直接通行,故答案为错误。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-7098-c0f5-18fb755e880c.html
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列车须按规定编定车次,上行列车编为单数,下行列车编为双数。在个别区间,使用直通车次时,可与规定方向不符。()

A.  正确

B.  错误

解析:根据规定,上行列车编为单数,下行列车编为双数,但在个别区间使用直通车次时可以与规定方向不符,因此题目说法错误。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-7480-c0f5-18fb755e8808.html
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遇有不可抗力、铁路责任、POS机故障、旅客伤病不能继续旅行等特殊情况,并且不能连接POS机进行退票等业务时,经铁路局授权车站可进行不刷退票。()

A.  正确

B.  错误

解析:当遇到特殊情况无法连接POS机进行退票时,经铁路局授权车站可以进行不刷退票。这是根据铁路局的规定,为了方便旅客处理退票事务而设立的特殊规定。

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发生线路中断,旅客要求退票时,()不退。

A.  卧铺票

B.  空调票

C.  客快联合票

D.  违章加收的部分和已使用至到站的车票

解析:根据规定,发生线路中断时,旅客要求退票时,不退违章加收的部分和已使用至到站的车票。因此,选项D是正确答案。

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调整动车组列车公布票价时,必须在()公告。

A.  售票前

B.  售票前30天

C.  售票前28天

D.  售票前2天

解析:根据相关规定,调整动车组列车公布票价时必须在售票前30天公布。

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