学生票限于使用()硬座和动车组列车二等座。
A. 普通旅客列车
B. 普通旅客快车
C. 特别旅客快车
D. 新型空调旅客列车
解析：学生票限于使用普通旅客列车硬座和动车组列车二等座。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-63f0-c0f5-18fb755e8814.html
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6月1日,在广州南站一名旅客持6月4日G1002次广州南至长沙南二等座车票一张,要求将车票日期改签为6月20日,改签后旅客又要求退票,应核收()退票费。
A. 5%
B. 10%
C. 20%
D. 不收取
解析：根据规定，持有车票改签后再退票，应按照原车票金额的5%收取退票费。
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职业纪律是( ),具有重要的道德意义。
A. 强制性和自觉性的统一
B. 强制性的
C. 自觉性的
D. 规范性的
解析：职业纪律具有强制性和自觉性的统一，具有重要的道德意义。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-4898-c0f5-18fb755e8805.html
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5月1日10:00分,在广州南站一名旅客持5月1日G1114次广州南至长沙南(11:01分开)二等座车票一张要求退票,票价314.00元,应收退票费()元。
A. 31.5
B. 32
C. 62.5
D. 63
解析：退票费的计算公式为票价的20%，即314元*20%=63元，所以应收退票费为63元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-7b60-c0f5-18fb755e880f.html
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通勤乘车证的颜色为()。
A. 浅粉色
B. 浅蓝色
C. 浅绿色
D. 浅黄色
解析：通勤乘车证的颜色为浅黄色。
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根据《铁路技术管理规程》规定,客运站房应设置的设施设备不包括()。
A. 电梯
B. 视频监控设备
C. 实名制验证和制证设备
D. 客运信息查询设备
解析：根据《铁路技术管理规程》规定，客运站房应设置的设施设备不包括电梯。客运站房应设置视频监控设备、实名制验证和制证设备、客运信息查询设备等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-5c20-c0f5-18fb755e8819.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁车站日常售票窗口排队不超过()人。
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，高铁车站日常售票窗口排队不超过20人。
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自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后30日内(含当日),已购买停运列车车票的旅客,可到()退票窗口办理退票。
A. 票面发站
B. 票面到站
C. 管内车站
D. 任意车站
解析：根据规定，停运列车车票可以在任意车站办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-8330-c0f5-18fb755e8804.html
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客运职工职业道德中要求:顾全大局,做到()。
A. 团结协作、密切配合
B. 协同作业、配合要求
C. 团结一致、密切配合
D. 协同作业、密切配合
解析：客运职工的职业道德要求中，要求顾全大局，团结协作、密切配合是其中的重要内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-4898-c0f5-18fb755e8809.html
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客运人员在接班前,要充分休息,保持精力充沛,严禁在()饮酒。
A. 接班前
B. 工作中
C. 下班后
D. 接班前和工作中
解析：根据客运人员工作规定，接班前和工作中都严禁饮酒，以保持精力充沛。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-6008-c0f5-18fb755e880f.html
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