A、 退还票价差额
B、 退还票价差额,核收手续费
C、 票价差额部分不予退还
D、 以上都正确
答案:C
解析:在办理中转签证时,如果签证后的车次、席铺位票价低于原票价,票价差额部分不予退还。
A、 退还票价差额
B、 退还票价差额,核收手续费
C、 票价差额部分不予退还
D、 以上都正确
答案:C
解析:在办理中转签证时,如果签证后的车次、席铺位票价低于原票价,票价差额部分不予退还。
A. 查询
B. 辅助功能
C. 退票明细
D. 退电子客票
解析:查询电子客运记录时,需要通过查询菜单中进入“电子客运记录查询”界面。
A. 往程乘车区间
B. 返程乘车区间
C. 往返乘车区间
D. 发站至中途下车站
解析:旅客在免费送回区间中途下车需要补收票价和核收手续费,需要根据往返乘车区间来进行处理。
A. 客票
B. 所有客票
C. 电子客票
D. 车票
解析:窗口日结账表是车站售票窗口每班结算电子客票的售出张数、人数和进款的帐表,是运输进款结账的原始依据。
A. 正确
B. 错误
解析:《铁路运输收入票据管理工作规则》规定,对填写式票据,不论是手工填写还是计算机填写,不可分联填写,必须一次性填写完整。因此,对填写式票据不可分联填写。所以答案是错误。
A. 快车
B. 始发快车
C. 直通快车
D. 管内快车
解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,发售加快票时,应在符合条件的前提下,全程都应有快车运行。因此正确答案是A.快车。
A. 电梯
B. 视频监控设备
C. 实名制验证和制证设备
D. 客运信息查询设备
解析:根据《铁路技术管理规程》规定,客运站房应设置的设施设备不包括电梯。客运站房应设置视频监控设备、实名制验证和制证设备、客运信息查询设备等。
A. 密码键盘
B. 二维码扫描器
C. 二代身份证识读器
D. 学生优惠卡识读器
解析:在积分兑换车票办理改签时,需要使用密码键盘来进行操作,因此只能在配有密码键盘的窗口办理。
A. 正确
B. 错误
解析:客货运输票据的内容应按照规定逐项填写,不得省略项目,这是为了保证票据的准确性和完整性。
A. 正确
B. 错误
解析:在12306网站及“铁路12306”手机客户端办理改签时,实际上是可以在列车开车前任何时间进行改签操作的,并不一定要在开车前2小时。因此,应该选择“错误”。
A. 3个
B. 4个
C. 5个
D. 6个
解析:铁路军事运输按照任务性质、保密要求和装备物资特性分为3个等级。