A、 00-09
B、 10-19
C、 20-29
D、 30-39
答案:D
解析:根据题目描述,售票处编码规则为7位数字,前5位为车站码,后2位为售票方式码,其中30-39为自动售票。因此答案为D。
A、 00-09
B、 10-19
C、 20-29
D、 30-39
答案:D
解析:根据题目描述,售票处编码规则为7位数字,前5位为车站码,后2位为售票方式码,其中30-39为自动售票。因此答案为D。
A. 正确
B. 错误
解析:结账时发生短少款,应该通过其他方式补足欠款,而不是直接以运输收入或找零款顶数滚欠。这样做会导致账目混乱,不符合财务管理规范。
A. Alt+H
B. Alt+J
C. Alt+F
D. Alt+R
解析:售票结账时,按Alt+J交班退出售票程序。选项B正确。
A. 军官证
B. 中华人民共和国旅行证
C. 外交官证
D. 按规定可使用的有效护照
解析:电话订票时受理的证件类型,包括居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和按规定可使用的有效护照。
A. 《铁路客运运价规则》
B. 《铁路技术管理规程》
C. 《铁路旅客运输管理规则》
D. 《客规》
解析:国家铁路技术管理的基本规章是《铁路技术管理规程》,其他选项与技术管理无关。因此正确答案为B。
A. 物耗
B. 劳务
C. 辅助作业
D. 辅助作业、劳务及物耗
解析:客运杂费是除去车票票价、行李包裹运价以外的费用,包括辅助作业、劳务和物耗。
A. 始发列车定员
B. 固定票额
C. 剩余席位
D. 票额分配
解析:应急售票系统根据剩余席位确定无座售票数量。
A. 正确
B. 错误
解析:售票员在退票结账时,必须按照正确的流程操作,先按“交班”按钮,然后按“存盘”按钮,系统提示“日志已记录”,这样才能确保财务统计模块能够正常打印结账单。如果不按照正确流程操作,可能会导致财务统计模块无法正常工作。因此,以上说法是正确的。
A. 返程所乘列车等级
B. 往程所乘列车等级
C. 列车等级
D. 原票列车等级
解析:在误售、误购免费送回区间情况下,如果旅客中途下车,按照返程所乘列车等级核收往返区间的票价,并收取一次手续费。
A. 正确
B. 错误
解析:动车组列车是由若干带动力的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车,因此题目中的描述是正确的。
A. 当事人
B. 接收人
C. 负责人
D. 经办人
解析:票据的交接必须当面点清并有完备的相互签认记录,严禁信用交接。因交接不清发生的问题其责任由接收人负责。