发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还()。

《铁路旅客运输管理规则》规定，被检单位接到《客运服务质量监督监察记录》以后应于（ ）内将整改措施报到检查单位。

列车上查出的危险品，由值乘的（ ）妥善保管，移交最近前方站公安派出所处理。

《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客列车临时加挂的客车，除指定者外，原则上应挂在列车（ ）。

《铁路旅客运输管理规则》规定，客票票据使用前必须（ ），无误后开封使用。

乘车人数通知单应保存（ ）。

客流综合调查每（ ）进行一次。

遇有特殊情况，经（ ）同意，（ ）可批准旅客列车在不停车站临时停车。

乘务人员在电气化区段（ ）用胶管水柱冲刷车皮。

站、车播音时间，一般从7点至22点，每次连续播音不超过（ ），间歇时间不应少于半小时。

广播员必须经过（ ）部门的系统培训，获得机械操作合格证后方可上机。