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广播员必须经过（）部门的系统培训，获得机械操作合格证后方可上机。

A、客运

B、机务

C、车辆

D、电务

答案：D

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《福州客运段特定考核办法》中第三十条规定，拒接旅客投诉及集团公司客服中心转旅客投诉或推诿扯皮的，责任人、责任列车长考核奖励金额各（）。

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防洪线路中断后，按恶劣天气的持续性、严重程度和影响范围，应急响应级别原则上分为（）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，遇非正常情况时，及时启动应急预案，掌握车内旅客人数及到站情况，维持车内秩序，准确通报信息，做好（）等善后工作。

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防暑降温相关规定中日最高气温达到（）以上，应当停止当日室外露天作业。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，旅客食品安全事故调查处理由铁路相关部门负责。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，试开车门时开启车门缝隙不超过（），确认车门状态良好后立即关闭。

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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定，（）是指连接车站并贯穿或直股伸入车站的线路。

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局《铁路旅客运输服务质量规范》中途中标准要求垃圾装袋()在指定站定点投放。

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动车组列车应有动车组司机，其他列车应有机车乘务人员。

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中国特色社会主义道路是实现途径,中国特色社会主义理论体系是行动指南,中国特色社会主义制度是根本保障,中国特色社会主义文化是,四者统一于中国特色社会主义伟大实践。这是中国特色社会主义最鲜明的特色,必须坚定道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。

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广播员必须经过（）部门的系统培训，获得机械操作合格证后方可上机。

A、客运

B、机务

C、车辆

D、电务

答案：D

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A. 全免

B. 0.75

C. 0.5

D. 0.1

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防洪线路中断后，按恶劣天气的持续性、严重程度和影响范围，应急响应级别原则上分为（）。

A. 一级

B. 二级

C. 三级

D. 四级

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A. 咨询

B. 解释

C. 安抚

D. 生活保障

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防暑降温相关规定中日最高气温达到（）以上，应当停止当日室外露天作业。

A. 41℃

B. 40℃

C. 39℃

D. 38℃

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，旅客食品安全事故调查处理由铁路相关部门负责。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，试开车门时开启车门缝隙不超过（），确认车门状态良好后立即关闭。

A. 5厘米

B. 10厘米

C. 15厘米

D. 20厘米

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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定，（）是指连接车站并贯穿或直股伸入车站的线路。

A. 正线

B. 岔线

C. 段管线

D. 铁路线路

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局《铁路旅客运输服务质量规范》中途中标准要求垃圾装袋()在指定站定点投放。

A. 　封口

B. 　无渗漏

C. 　隐蔽放置

D. 　定位放置

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动车组列车应有动车组司机，其他列车应有机车乘务人员。

A. 对

B. 错

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A. 　精神力量

B. 　精神寄托

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广播员必须经过（ ）部门的系统培训，获得机械操作合格证后方可上机。

广播员必须经过（）部门的系统培训，获得机械操作合格证后方可上机。