.实现伟大(),必须进行伟大斗争。社会是在矛盾运动中前进的,有矛盾就会有斗争。我们党要团结带领人民有效应对重大挑战、抵御重大风险、克服重大阻力、化解重大矛盾、解决重大问题,必须进行具有许多新的历史特点的伟大斗争。

《局铁路旅客运输服务质量规范》广播不干扰旅客正常休息，每次连续播音不超过（ ）。

《局铁路旅客运输服务质量规范》垃圾处理做到装袋、封口，放在（ ）,指定站投放，有风雨棚的站台放在就近的风雨棚立柱下，无风雨棚的放在安全线以外或指定位置。

《局铁路旅客运输服务质量规范》温度计设置在（ ）适宜位置。

《局铁路旅客服务质量规范》行李车的消防器材配置灭火器材（ ）具水型(干粉)装挂于灭火器套内。

《局铁路旅客服务质量规范》行李车的消防器材应配置一台（ ）升推车式水基型灭火器放置办公间或货仓一位端。

《局铁路旅客服务质量规范》为旅客直接服务时，不得（ ）。

《局铁路旅客服务质量规范》清扫卫生时，清扫工具不得触碰旅客（ ）。

《局铁路旅客服务质量规范》接班前和工作中不食用（ ）。

《局铁路旅客服务质量规范》列车进出站列车员面向站台( )。

《局铁路旅客服务质量规范》为旅客服务遇有失误时，应向旅客（ ）；对旅客的配合与支持应表示感谢。