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判断题

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常见恐怖袭击手段有（1）炸弹、汽车炸弹、自杀性人体炸弹爆炸等；（2）手枪、制式步枪或冲锋枪射击等；（3）纵火。

A、对

B、错

答案：B

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发生旅客伤害事故时，旅客可向（）请求赔偿。

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旅客或无票人员在站内或列车上死亡,则应妥善处理尸体,保管遗物,( )。

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掌握移动补票机票号修改操作方法，进行更换票号操作时按照票机提示按( )键进行修改票号。

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站、车发生纠纷，在（）、（）不明时，站、车双方均不得以任何理由阻碍开车，造成列车晚点。

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防洪因线路中断致使旅客中途退票时，应退还已收票价与未乘区间票价差额，未乘区间不足起码里程时，按起码里程计算，不收退票费。

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根据《铁路客运运价规则》，对浮动票价，以元为计算单位、不足1元的尾数按四舍五入处理。

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《铁路旅客运输服务质量规范》灾害多发季节增备易于保质的（），单独存放。

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由于某种原因或查验车票,对旅客(包括无票人员)采取威胁手段或不法行为,致使跳车造成伤害的。属于责任事故

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动车组列车：指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有( )的一组列车。

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不得用手或身体任何部位接触运转中设备的运动部件。

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(

判断题

)

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列车长题库（官方）

常见恐怖袭击手段有（1）炸弹、汽车炸弹、自杀性人体炸弹爆炸等；（2）手枪、制式步枪或冲锋枪射击等；（3）纵火。

A、对

B、错

答案：B

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发生旅客伤害事故时，旅客可向（）请求赔偿。

A. 处理列车

B. 事故发生列车

C. 事故发生站

D. 处理站

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旅客或无票人员在站内或列车上死亡,则应妥善处理尸体,保管遗物,( )。

A. 　向上级报告

B. 　向公安部门报告

C. 　向派出所报告

D. 　通知其家属

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掌握移动补票机票号修改操作方法，进行更换票号操作时按照票机提示按( )键进行修改票号。

A. F1

B. F2

C. F3

D. F4

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站、车发生纠纷，在（）、（）不明时，站、车双方均不得以任何理由阻碍开车，造成列车晚点。

A. 责任

B. 职责

C. 原因

D. 原则

点击查看答案

防洪因线路中断致使旅客中途退票时，应退还已收票价与未乘区间票价差额，未乘区间不足起码里程时，按起码里程计算，不收退票费。

A. A

B. B

点击查看答案

根据《铁路客运运价规则》，对浮动票价，以元为计算单位、不足1元的尾数按四舍五入处理。

A. 对

B. 错

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》灾害多发季节增备易于保质的（），单独存放。

A. 商品

B. 饮用水

C. 应急药品

D. 食品

点击查看答案

由于某种原因或查验车票,对旅客(包括无票人员)采取威胁手段或不法行为,致使跳车造成伤害的。属于责任事故

A. 正确

B. 错误

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动车组列车：指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有( )的一组列车。

A. 车头

B. 司机室

C. 车列

D. 车辆

点击查看答案

不得用手或身体任何部位接触运转中设备的运动部件。

A. 对

B. 错

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