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《铁路旅客运输服务质量规范》封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固,防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不小于150毫米。( )

A、对

B、错

答案:B

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列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生3人以上疑似食物中毒的,应立即报告运行所在铁路局客运调度,停车处理的,并报告什么局客运处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-aa68-c0f5-18fb755e8801.html
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要本着旅客至上的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情地为旅客服务。对旅客在旅行中发生的困难应看实际情况予以解决。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-bfd0-c0f5-18fb755e880f.html
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《铁路旅客运输规程》车站对进出站的旅客和人员应检票,列车对乘车旅客应验票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-45d8-c0f5-18fb755e8805.html
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《动车组列车服务质量规范》对安全设施设备乘务人员()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-73f0-c0f5-18fb755e8822.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定空调列车布制备品软卧车被套使用年限( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-a6b8-c0f5-18fb755e8815.html
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人在梯子上工作时,严禁移动梯子。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-5578-c0f5-18fb755e8822.html
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《铁路乘车证管理办法》第七条规定,因工作需要短期内须在一定区段内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路的,可使用一定区段内的( )乘车证.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-e6e0-c0f5-18fb755e8821.html
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铁路互联网售票网站的网址为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-34f8-c0f5-18fb755e8809.html
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)规定,地面排污设施应防止泄漏和污染,排污能力满足( )、客车停留时间的要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-15b8-c0f5-18fb755e8824.html
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)规定,段管线是指机务、车辆、工务、电务、( )等段专用并由其管理的线路。
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判断题
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《铁路旅客运输服务质量规范》封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固,防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不小于150毫米。( )

A、对

B、错

答案:B

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列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生3人以上疑似食物中毒的,应立即报告运行所在铁路局客运调度,停车处理的,并报告什么局客运处。

A. 运行中的铁路局

B. 本局铁路局

C. 终到的铁路局

D. 相关的铁路局

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要本着旅客至上的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情地为旅客服务。对旅客在旅行中发生的困难应看实际情况予以解决。

A. 对

B. 错

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《铁路旅客运输规程》车站对进出站的旅客和人员应检票,列车对乘车旅客应验票。

A. 对

B. 错

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《动车组列车服务质量规范》对安全设施设备乘务人员()。

A.  知位置

B.  知性能

C.  会使用

D.  知方向

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定空调列车布制备品软卧车被套使用年限( )。

A. 6个月

B. 12月

C. 18月

D. 24年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-a6b8-c0f5-18fb755e8815.html
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人在梯子上工作时,严禁移动梯子。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-5578-c0f5-18fb755e8822.html
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《铁路乘车证管理办法》第七条规定,因工作需要短期内须在一定区段内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路的,可使用一定区段内的( )乘车证.

A. 全年定期

B. 临时定期

C. 通勤

D. 就医

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-e6e0-c0f5-18fb755e8821.html
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铁路互联网售票网站的网址为()。

A. www.12306.com.cn

B. www.12306.com

C. www.12306.cn

D. www.12306.gov

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-34f8-c0f5-18fb755e8809.html
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)规定,地面排污设施应防止泄漏和污染,排污能力满足( )、客车停留时间的要求。

A. 动车组

B. 货车

C. 机车

D. 路用车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-15b8-c0f5-18fb755e8824.html
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)规定,段管线是指机务、车辆、工务、电务、( )等段专用并由其管理的线路。

A. 供电

B. 地方铁路

C. 公安

D. 建工集团

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-c3b8-c0f5-18fb755e880f.html
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