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《铁路旅客运输服务质量规范》始发后和进入夜间运行前,客运乘务人员对卧车核对铺位,对座车进行旅客去向登记。( )

A、对

B、错

答案:A

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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定:鞠躬视线随着身体的移动而移动,视线的顺序是:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2757-b7b8-c0f5-18fb755e8817.html
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根据《铁路旅客运输规程》,旅客遗失物品向失主所在站转送时,物品在( )以内的免费转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-4458-c0f5-18fb755e8804.html
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下列行为哪些可以使用列车停站或初起动( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-234c-9788-c0f5-18fb755e8805.html
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旅客的票价和行包的运价里程以( )为计算依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-59a0-c0f5-18fb755e881f.html
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代用票票价栏按收费种别分别填写在适当栏内。其他费用应在空白栏内注明( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-76b8-c0f5-18fb755e8801.html
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职工调转、搬家只能使用( )乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-7cc8-c0f5-18fb755e8822.html
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每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时,超过的人数应买()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-5c80-c0f5-18fb755e881c.html
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收取手机时本部餐车、外包人员由( )负责按照列车长收取要求先行办理,列车长对上述人员收取手机时再次检查核对。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-c9a8-c0f5-18fb755e8806.html
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客运工作人员负责组织( )和( ),根据检修作业计划提供联检作业人员名单,配合动车所值班员完成应急处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-234c-9788-c0f5-18fb755e880d.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,清洁厕所时,作业人员戴手套。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-c848-c0f5-18fb755e880d.html
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题目内容
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)
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列车长题库(官方)

《铁路旅客运输服务质量规范》始发后和进入夜间运行前,客运乘务人员对卧车核对铺位,对座车进行旅客去向登记。( )

A、对

B、错

答案:A

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相关题目
关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定:鞠躬视线随着身体的移动而移动,视线的顺序是:( )。

A. 旅客的脚—眼睛

B. 旅客的眼睛—脚

C. 旅客的眼睛—脚—眼睛

D. 旅客的脚—眼睛—脚

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2757-b7b8-c0f5-18fb755e8817.html
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根据《铁路旅客运输规程》,旅客遗失物品向失主所在站转送时,物品在( )以内的免费转送。

A. 5kg

B. 10kg

C. 15kg

D. 20kg

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-4458-c0f5-18fb755e8804.html
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下列行为哪些可以使用列车停站或初起动( )。

A. 旅客未赶上车

B. 到站旅客未下车

C. 旅客携带的儿童掉到站下

D. 危及旅客人身安全或行车安全

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-234c-9788-c0f5-18fb755e8805.html
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旅客的票价和行包的运价里程以( )为计算依据。

A. 《客运运价表》

B. 《铁路客运运价表》

C. 《铁路客运运价里程表

D. 《中国铁路客运运价进程表》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-59a0-c0f5-18fb755e881f.html
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代用票票价栏按收费种别分别填写在适当栏内。其他费用应在空白栏内注明( )。

A.  收费种别

B.  实收金额

C.  收费种别和款额

D.  实际金额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-76b8-c0f5-18fb755e8801.html
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职工调转、搬家只能使用( )乘车证。

A. 单程

B. 往返

C. 定期

D. 临时定期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-7cc8-c0f5-18fb755e8822.html
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每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时,超过的人数应买()

A.  客票

B.  成人票

C.  儿童票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-5c80-c0f5-18fb755e881c.html
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收取手机时本部餐车、外包人员由( )负责按照列车长收取要求先行办理,列车长对上述人员收取手机时再次检查核对。

A. 餐车领班

B. 值班员

C. 列车长

D. 安全员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-c9a8-c0f5-18fb755e8806.html
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客运工作人员负责组织( )和( ),根据检修作业计划提供联检作业人员名单,配合动车所值班员完成应急处置。

A. 动车组车内保洁作业

B. 联检作业

C. 外皮检查

D. 上水检查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-234c-9788-c0f5-18fb755e880d.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,清洁厕所时,作业人员戴手套。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-c848-c0f5-18fb755e880d.html
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