中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知 （上铁客〔2017〕484号）中规定：客运业务内容应做到中英对照（特殊情况除外），非客运业务内容可只使用中文。
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动车组列车16辆编组的,优先()安排补水;
A. 列车前部2辆
B. 列车后部2辆
C. 紧邻餐吧车的前部2辆
D. 紧邻餐吧车后部2辆
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《中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段节支降耗确保成本控制实施方案》中具体节支降耗控制措施,强化设备()的日常管理,对老化失修及作用不良的配件及时更换,最大限度减少跑冒滴漏问题。
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《铁路旅客运输规程》儿童票的座别可以与成人车票的座别不同。
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号）规定，铁路旅客信用信息记录及相关证据资料应按规定进行管理，任何单位和个人不得擅自向其他单位和个人（ ）铁路旅客信用信息及相关证据资料。
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终到后在站进行上水、吸污作业的动车组列车,在旅客乘降等作业完毕,具备退乘条件时,列车长与( )联控后组织退乘。
A. 车站站台客运人员
B. 车站站台作业人员
C. 车站上水、吸污作业人员
D. 司机
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5月1日一旅游团体要购买10张硬座票,10张硬卧票，符合团体旅客要求，发售20张车票，不减免。
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车编组8节的动车组，列车长途中巡视车厢频率：运行时间少于（ ）的区间，依次巡视5-1车或5-8车。
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 35分钟
D. 40分钟
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（ ）是由于电气设备内部的绝缘故障，而造成其外露可导电部分可能带有危险电压，当人员误接触到设备的外露可导电部分时，便可能发生触电。
A. 间接接触触电
B. 跨步触电
C. 直接接触触电
D. 电场伤害
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客车配备的灭火器应适应环境温度,适于扑救A类火灾,是指( )火灾。
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