《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车规定，热水瓶、保温桶（）灌满开水，途中及时供水。

A. 正确

B. 错误

A. 列车值班员

B. 列车长

C. 车队值班队干

D. 列车员

A. 正确

B. 错误

A. 　内边沿

B. 　冲水口

C. 　底部

D. 　接缝处

A. 挂运运价

B. 租车运价

C. 包车运价

D. 空驶运价

A. 　指示

B. 　请

C. 　要求

D. 　动员

A. 服务质量重大问题

B. 服务质量严重问题

C. 服务质量一般问题

D. 服务质量不良反映

A. 确保旅客运输安全正点

B. 依照规定收取运输费用

C. 为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务

D. 对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿

A. 对

B. 错