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《铁路旅客运输规程》动车组：指运行速度在（）及以上的列车。

A、350千米

B、100千米

C、160千米

D、200千米

答案：D

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重一点的烫伤应立即用冷水冲洗不少于( )分钟。

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《动车组列车服务质量规范》规定，列车空调故障在站停车须组织旅客下车时，（）组织。

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《铁路旅客运输管理规则》规定，消毒、杀虫、灭鼠由（）部门负责组织实施，客运部门配合。

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《铁路乘车证管理办法》第四十二条规定，定期通勤乘车证，按票面填写乘车区间，自有效月份起至发现违章月份止，按（）往返的里程计算。

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动车组列车只发售二等座车学生票，学生票为全价的50%。

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铁路客运运价规则用语:“（）”、“大于”、“（）”、“小于”、“（）”、“（）”——不包括本数。

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（）是指在区间或站内接轨，通向路内外单位的专用线路。

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列车长接到司机动车组未对标停车的通知后，如影响旅客乘降安全、上水及吸污作业时，列车长立即通知客运值班员，确认上水及吸污等作业已停止，由客运值班员通知（），将列车停靠至规定位置。

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《动车组列车服务质量规范》规定，采用现场演示、广播、视频、图形标志、服务指南等方式，宣传安全常识和车辆设备设施使用方法。

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《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定，车内温度冬季保持（）。

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单选题

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《铁路旅客运输规程》动车组：指运行速度在（）及以上的列车。

A、350千米

B、100千米

C、160千米

D、200千米

答案：D

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重一点的烫伤应立即用冷水冲洗不少于( )分钟。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 10

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《动车组列车服务质量规范》规定，列车空调故障在站停车须组织旅客下车时，（）组织。

A. 车站

B. 列车

C. 站车共同

D. 铁路公安部门

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《铁路旅客运输管理规则》规定，消毒、杀虫、灭鼠由（）部门负责组织实施，客运部门配合。

A. 卫生防疫

B. 车辆部门

C. 疾控中心

D. 防疫

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《铁路乘车证管理办法》第四十二条规定，定期通勤乘车证，按票面填写乘车区间，自有效月份起至发现违章月份止，按（）往返的里程计算。

A. 每天一次

B. 每天两次

C. 每周一次

D. 每月一次

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动车组列车只发售二等座车学生票，学生票为全价的50%。

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铁路客运运价规则用语:“（）”、“大于”、“（）”、“小于”、“（）”、“（）”——不包括本数。

A. 超过

B. 不满

C. 不足

D. 不够

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（）是指在区间或站内接轨，通向路内外单位的专用线路。

A. 安全线

B. 岔线

C. 站线

D. 正线

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列车长接到司机动车组未对标停车的通知后，如影响旅客乘降安全、上水及吸污作业时，列车长立即通知客运值班员，确认上水及吸污等作业已停止，由客运值班员通知（），将列车停靠至规定位置。

A. 司机

B. 列车长

C. 机械师

D. 车站客运员

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《动车组列车服务质量规范》规定，采用现场演示、广播、视频、图形标志、服务指南等方式，宣传安全常识和车辆设备设施使用方法。

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《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定，车内温度冬季保持（）。

A. 16℃～20℃

B. 18℃～20℃

C. 16℃～22℃

D. 18℃～22℃

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