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《服务质量规范》规定:始发、终到客流较大时双开车门组织乘降,一人值乘多个车厢时,有()负责值守增开的车门。

A、　安全员

B、　值班员

C、　车站

D、　列车长

答案：C

列车长题库（官方）

()指的是服务范围,属于规范范围之内的基本服务项目,只要旅客、货主需要,我们就应该无条件的提供。

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2567次旅客列车为管内旅客快车。

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有计算机售票设备的车站，除系统设备故障等特殊情况外，不得发售（）车票。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车软卧边座套使用年限为()年。

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轮班制、乘务制职工, 按作息时间轮班表工作的，法定节假日不论当班与否，均按法定节假日天数支给节日加班工资。

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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司消防管理实施办法》的通知（上铁战〔2018〕220号）规定，消防重点部位是指容易发生火灾、一旦发生火灾可能严重危机人身和财产安全以及对消防安全有重大影响的部位，最小为（），最大为车间或单位机关。

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残疾军人票可享受客票和附加票的优惠，残疾军人票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。

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铁路旅客运输合同从()时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。

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途中补票作业时,列车值班员要将使用完的成本()票据及时锁入金柜存放。()

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根据《铁路旅客运输规程》，包裹是指适合在旅客列车行李车内运输的（）。

题目内容

(

单选题

)

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列车长题库（官方）

《服务质量规范》规定:始发、终到客流较大时双开车门组织乘降,一人值乘多个车厢时,有()负责值守增开的车门。

A、　安全员

B、　值班员

C、　车站

D、　列车长

答案：C

相关题目

()指的是服务范围,属于规范范围之内的基本服务项目,只要旅客、货主需要,我们就应该无条件的提供。

A. 　规范化服务

B. 　热情服务

C. 　周到服务

D. 　延伸服务

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2567次旅客列车为管内旅客快车。

A. 对

B. 错

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有计算机售票设备的车站，除系统设备故障等特殊情况外，不得发售（）车票。

A. 作废

B. 电子

C. 手工

D. 手写

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车软卧边座套使用年限为()年。

A. 0.5

B. 1

C. 1.5

D. 2

解析：解析:局服务规范

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轮班制、乘务制职工, 按作息时间轮班表工作的，法定节假日不论当班与否，均按法定节假日天数支给节日加班工资。

A. 对

B. 错

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A. 工区

B. 班组

C. 工区和班组

D. 工区或班组

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残疾军人票可享受客票和附加票的优惠，残疾军人票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。

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铁路旅客运输合同从()时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。

A. 　售出车票

B. 　订购车票

C. 　检验车票

D. 　持票乘车

解析：解析:客规/8

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途中补票作业时,列车值班员要将使用完的成本()票据及时锁入金柜存放。()

A. 正确

B. 错误

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根据《铁路旅客运输规程》，包裹是指适合在旅客列车行李车内运输的（）。

A. 货物

B. 小件货物

C. 物品

D. 大件货物

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