客运:工作质量:管理缺陷:管理履职失控:客运考勤制度弄虚作假或岗位安排不合理造成岗位无人作业给予责任人()考核

遇有恶劣天气，短时间内列车不能恢复运行时，列车长随时掌握餐料情况，餐料不足时，应及时与（ ）联系，组织采购，尽力满足旅客需要。

遇有恶劣天气时，列车长及时组织（ ）会议，做好分工，掌握列车情况。

遇恶劣天气，列车临时停留时（ ）加强车内巡视、检查，做好安全宣传。

列车安全、消防组织健全、制度落实，有（ ）处置预案。

当（ ）人力制动机时，起到制动作用。

电气化铁路附近发生火灾时， 距牵引供电设备带电部分不足( )的燃着物体，使用水或灭火器灭火时，牵引供电设备必须停电。

乘务员（ ）时，要紧握扶手，不飞乘飞降。

乘务人员在电气化区段（）用胶管水柱冲刷车皮。

乘务人员行走时与旅客正面相遇，此时应（ ）。

乘务人员进出车站和动车所（客技站）时走（ ），通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到“一停二看三通过”，不横越线路，不钻车底，不跨越车钩，不与运行中的机车车辆抢行。