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旅客购买加快票必须有()客票。

A、 卧铺

B、 软座或硬座

C、 通票

答案:B

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因工作需要短期内须在一定区段内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路的,可使用一定区段内的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-7cc8-c0f5-18fb755e881e.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,车门口通道处、车梯、直门、风档连接处应保持清洁干燥畅通,有积水、积雪、冰冻、障碍物时,应及时清除。冬季地面、通道的积雪积冰不易清除时,应采取( )措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-2900-c0f5-18fb755e8815.html
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《行细》站台客运人员发现列车未完全停靠站台,客运值班员立即联系列车长不得开门,并与列车长共同确认当次列车( )状态。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,意外伤旅客需转院治疗时,可自行处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-c078-c0f5-18fb755e880b.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,旅客运输计划是旅客计划运输组织工作的前提,是确定( )、( )及( )的重要依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-db28-c0f5-18fb755e8822.html
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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,列车首尾载客车厢侧门和端门运行中锁闭,在内端门设置( )标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-78e0-c0f5-18fb755e8816.html
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《局铁路旅客服务质量规范》解答旅客问询时,应面向旅客站立,有问必答,( );对旅客提出的问题不能解决时,应耐心解释。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-7110-c0f5-18fb755e8816.html
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《铁路旅客运输规程》规定,儿童身高超过1.5米时应买( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-b030-c0f5-18fb755e8811.html
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客运杂费的()和()由国务院铁路主管部门制定,统一规定的部分杂费收费标准见附表3。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-8c68-c0f5-18fb755e8810.html
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发生线路中断,旅客返回中途站要求退票时,退还(),不足起码里程按起码里程计算,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-4698-c0f5-18fb755e8800.html
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题目内容
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单选题
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列车长题库(官方)

旅客购买加快票必须有()客票。

A、 卧铺

B、 软座或硬座

C、 通票

答案:B

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因工作需要短期内须在一定区段内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路的,可使用一定区段内的( )。

A. 临时定期乘车证

B. 全年定期乘车证

C. 探亲乘车证

D. 通勤乘车证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-7cc8-c0f5-18fb755e881e.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,车门口通道处、车梯、直门、风档连接处应保持清洁干燥畅通,有积水、积雪、冰冻、障碍物时,应及时清除。冬季地面、通道的积雪积冰不易清除时,应采取( )措施。

A. 防摔

B. 防滑

C. 防溜

D. 防止

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《行细》站台客运人员发现列车未完全停靠站台,客运值班员立即联系列车长不得开门,并与列车长共同确认当次列车( )状态。

A. 运行

B. 组织

C. 停靠

D. 乘降

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-c7a0-c0f5-18fb755e8811.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,意外伤旅客需转院治疗时,可自行处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-c078-c0f5-18fb755e880b.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,旅客运输计划是旅客计划运输组织工作的前提,是确定( )、( )及( )的重要依据。

A. 客运设备

B. 客运机车车辆修造计划

C. 客运运营支出计划

D. 客运机车车辆附属设施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-db28-c0f5-18fb755e8822.html
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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,列车首尾载客车厢侧门和端门运行中锁闭,在内端门设置( )标志。

A. “旅客止步”

B. “禁止停留”

C. “禁止通行”

D. “禁止入内”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-78e0-c0f5-18fb755e8816.html
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《局铁路旅客服务质量规范》解答旅客问询时,应面向旅客站立,有问必答,( );对旅客提出的问题不能解决时,应耐心解释。

A. 回答准确

B. 回答正确

C. 回答迅速

D. 回答热情

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-7110-c0f5-18fb755e8816.html
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《铁路旅客运输规程》规定,儿童身高超过1.5米时应买( )。

A. 儿童票

B. 半价软座、硬座

C. 半价空调、加快票

D. 全价票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-b030-c0f5-18fb755e8811.html
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客运杂费的()和()由国务院铁路主管部门制定,统一规定的部分杂费收费标准见附表3。

A.  收费项目

B.  项目

C.  标准

D.  收费标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-8c68-c0f5-18fb755e8810.html
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发生线路中断,旅客返回中途站要求退票时,退还(),不足起码里程按起码里程计算,不收退票费。

A.  全部票价

B.  已收票价与发站至停止旅行站的票价差额

C.  部分票价

D.  已收票价与已乘区间分票价差额

解析:解析:客规/50

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