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《动车组列车服务质量规范》规定,"G"字头动车组特、一等座提供饮品、小食品、送水等服务。

答案:B

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《铁路旅客运输办理细则》旅客同时提出变更座别、铺别和越站时,应( ),使用一张代用票,核收一次手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-2a80-c0f5-18fb755e880d.html
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,铁路旅客信用信息记录及相关证据资料应按规定进行管理,任何单位和个人不得擅自( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-57e0-c0f5-18fb755e8815.html
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铁路职工持硬席乘车证(含全年定期、临时定期乘车证)的人员可以乘坐动车组列车( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-95f8-c0f5-18fb755e881d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定发现行为、神情异常旅客时,情形严重时可以交列车运行前方站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-6130-c0f5-18fb755e881c.html
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根据《铁路旅客运输规程》,托运金银珠宝、珍贵文物、货币、证券、枪支时,托运人应提供规定部门签发的运输证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-d7e8-c0f5-18fb755e8819.html
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《铁路乘车证管理办法》第六条规定,不属于因公乘车的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-2d28-c0f5-18fb755e8819.html
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空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还()空调票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-5a20-c0f5-18fb755e880a.html
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中暑是指在()和()的长时间作用下,机体体温调节障碍,水电解质代谢紊乱及神经系统功能损害的症状的总称。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-5820-c0f5-18fb755e8804.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,列车向车站移交伤亡旅客或无票人员时,受理站可以拒绝。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-6f90-c0f5-18fb755e8812.html
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《动车组列车服务质量规范》中,胸章牌佩戴在左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处,包含( )等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-4c68-c0f5-18fb755e880e.html
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判断题
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列车长题库(官方)

《动车组列车服务质量规范》规定,"G"字头动车组特、一等座提供饮品、小食品、送水等服务。

答案:B

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相关题目
《铁路旅客运输办理细则》旅客同时提出变更座别、铺别和越站时,应( ),使用一张代用票,核收一次手续费。

A. 先办理越站,

B. 后办理变更

C. 先办理变更

D. 后办理越站,

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-2a80-c0f5-18fb755e880d.html
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,铁路旅客信用信息记录及相关证据资料应按规定进行管理,任何单位和个人不得擅自( )。

A. 修改

B. 删除

C. 损毁

D. 损坏

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-57e0-c0f5-18fb755e8815.html
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铁路职工持硬席乘车证(含全年定期、临时定期乘车证)的人员可以乘坐动车组列车( )。

A.  二等座车

B.  卧铺和二等座席

C.  二等座车和一等座车

D.  一等座车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-95f8-c0f5-18fb755e881d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定发现行为、神情异常旅客时,情形严重时可以交列车运行前方站处理。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-6130-c0f5-18fb755e881c.html
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根据《铁路旅客运输规程》,托运金银珠宝、珍贵文物、货币、证券、枪支时,托运人应提供规定部门签发的运输证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-d7e8-c0f5-18fb755e8819.html
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《铁路乘车证管理办法》第六条规定,不属于因公乘车的是( )。

A. 出差

B. 驻勤

C. 旅游

D. 搬家

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-2d28-c0f5-18fb755e8819.html
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空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还()空调票价。

A.  全部

B.  已使用区间

C.  未使用区间的

D.  已收票价与已使用部分票价差额

解析:解析:客规/49

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-5a20-c0f5-18fb755e880a.html
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中暑是指在()和()的长时间作用下,机体体温调节障碍,水电解质代谢紊乱及神经系统功能损害的症状的总称。

A. 阳光

B. 高温

C. 热辐射

D. 空气质量差

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-5820-c0f5-18fb755e8804.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,列车向车站移交伤亡旅客或无票人员时,受理站可以拒绝。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-6f90-c0f5-18fb755e8812.html
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《动车组列车服务质量规范》中,胸章牌佩戴在左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处,包含( )等信息。

A. 单位

B. 姓名

C. 职务

D. 工号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-4c68-c0f5-18fb755e880e.html
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