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转发总公司运输局关于民政部换发伤残人民警察证的通知（客管函〔2014〕260号）规定:新证使用近期半身免冠二寸彩色照片，由批准机关统一加盖钢印，并在“批准机关”处加盖与钢印相同的印章（优抚专用章）。

答案：A

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冻伤肢体浸泡于（）度温水中，至冻区皮肤转红，尤其是指甲床潮红，组织变软为止，时间不宜过长。

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《高速铁路动车组列车长作业指导书》始站站（折返站）放行作业流程中规定，放行时，列车长与（）办理客运业务。

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《铁路旅客运输服务质量规范》配电室（箱）人离锁闭，门锁良好，配电箱、控制箱内及上部不得擦拭；（可燃物品）不得贴靠电采暖装置。（）

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金属梯可以在电气设备附近使用。

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行李架上的物品应摆放得平稳、牢固。锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在（）。

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2567次旅客列车为管内旅客快车。

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空调列车服务质量规范对人员素质要求:列车长从事列车乘务满()。列车值班员、列车行李员、广播员(含兼职)从事列车乘务工作满()。

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学生购买()或乘车区间涉及动车组列车的,可分段购票。

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《高速铁路动车组列车员作业指导书》终到前（折返站终到前）作业流程中规定，到站前，提醒旅客整理好随身携带物品，帮助（）提前到车厢门口处做好下车准备。

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动车组列车在区间被迫停车时,随车机械师、客运乘务组、乘警均应听从( )指挥,处理有关行车、列车防护和事故救援等事宜。

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转发总公司运输局关于民政部换发伤残人民警察证的通知（客管函〔2014〕260号）规定:新证使用近期半身免冠二寸彩色照片，由批准机关统一加盖钢印，并在“批准机关”处加盖与钢印相同的印章（优抚专用章）。

答案：A

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冻伤肢体浸泡于（）度温水中，至冻区皮肤转红，尤其是指甲床潮红，组织变软为止，时间不宜过长。

A. 38

B. 39

C. 40

D. 42

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《高速铁路动车组列车长作业指导书》始站站（折返站）放行作业流程中规定，放行时，列车长与（）办理客运业务。

A. 司机

B. 列车员

C. 随车机械师

D. 车站客运值班员

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《铁路旅客运输服务质量规范》配电室（箱）人离锁闭，门锁良好，配电箱、控制箱内及上部不得擦拭；（可燃物品）不得贴靠电采暖装置。（）

A. 对

B. 错

点击查看答案

金属梯可以在电气设备附近使用。

A. 对

B. 错

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行李架上的物品应摆放得平稳、牢固。锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在（）。

A. 人少的地方

B. 洗面间

C. 风挡处

D. 座（铺）位下面

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2567次旅客列车为管内旅客快车。

A. 对

B. 错

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空调列车服务质量规范对人员素质要求:列车长从事列车乘务满()。列车值班员、列车行李员、广播员(含兼职)从事列车乘务工作满()。

A. 　3年

B. 　2年

C. 　1年

D. 　半年

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学生购买()或乘车区间涉及动车组列车的,可分段购票。

A. 　联程票

B. 　往返票

C. 　定期票

D. 　储值票

解析：解析:细则/17

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《高速铁路动车组列车员作业指导书》终到前（折返站终到前）作业流程中规定，到站前，提醒旅客整理好随身携带物品，帮助（）提前到车厢门口处做好下车准备。

A. 外籍旅客

B. 添乘领导

C. 重点旅客

D. 所有旅客

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动车组列车在区间被迫停车时,随车机械师、客运乘务组、乘警均应听从( )指挥,处理有关行车、列车防护和事故救援等事宜。

A. 　动车组列车司机

B. 　列车调度员

C. 　高铁客服调度员

D. 　相关管理部门

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