《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》(上铁辆〔2016〕399号)规定:旅客列车始发或运行途中,当发生车辆乘务人员突发疾病无法继续值乘时,应及时安排该乘务员下车救治,列车可无车辆乘务组值乘。
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中川线自福利区向中川机场方向为上行方向,反之为下行方向。
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动车组列车线路中断,列车不能继续运行时列车长、乘警、__________应进行全列贯通式巡视,岗位乘务员应加强车厢巡视,安抚旅客,做好服务稳定旅客情绪,保证车内治安秩序良好。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,按规范设置无障碍厕所、座席、专用座椅等设施设备,作用良好。
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》特别重大事故的调查期限为()日。
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承运人调整票价时,对已售出的车票应补收或退还票价差额。
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发生运输收入事故除()外,可视情节轻重对责任者给予行政处分,情节严重的应追究主管领导的行政责任。
A. 经济赔偿
B. 责任赔偿
C. 补充赔偿
D. 纪律处分
解析:解析:收规/42
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三乘检查职责分工( )负责客服设施,负责消防设施,负责其他设备设施。
A. 客运人员、公安人员、车辆人员
B. 公安人员、车辆人员、客运人员
C. 车辆人员、客运人员、公安人员
D. 客运人员、车辆人员、公安人员
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《12306.cn网站关于客运知识相关问答》在自动售票机购买火车票时,可以使用现金或自动售票机上标识的银行发行的银行卡,以及带银联标识的其他银行借记卡和预付卡(不含信用卡)支付票款。
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接到疑似食物中毒的报告后,客运调度应当立即根据列车长提出的要求,通知有关车站及值班主任(列车调度员),需要停车处理的停车处理,并报告( )。
A. 涉及铁路局客运处
B. 所在地铁路局客运处
C. 本铁路局客运处
D. 运行前方铁路局客运处
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