上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，联网站办理代售代办点票据请领，只能请领与经营业务相关的票据，并按售票（营业）窗口管理，计算机票请领单应单独填报，并在请领单记事栏注明“代”字样。

当列车长手持终端发生无法登录客管系统时，请在（）手持终端上用列车长账号登录客管系统，拍发电报。

各班组列车值班员在用手持终端登录站车交互系统时，选择（）职务。

乘务报告填写车次时，因系统格式最多只能填写6栏，若交路车次不超过6个，所有车次依次填写，若交路车次超过6个，按照附件所列车次统一填写，但必须在（）栏内备注本交路所有车次及始发终到站。

乘务报告填写车次时，因系统格式最多只能填写（）栏，若交路车次不超过（）个，所有车次依次填写，若交路车次超过（）个，按照附件所列车次统一填写，但必须在重点工作要求栏内备注本交路所有车次及始发终到站。

乘务报告出乘须在班组出乘前一天或出乘当天用（）点击，不得超过上述时间进行提前点击。

乘务报告出乘须在班组出乘（）用地面终端点击，不得超过上述时间进行提前点击。

乘务报告内容容如有变化，列车长应在始发开车后（）内通过手持终端修改提交。

乘务报告在班组学习时在（）由列车长填写提交。

乘务报告在班组学习时在地面终端由（）填写提交。

《动车组列车服务质量规范》规定，在各车厢电子显示屏公布（）电话（含区号）。