上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:相关单位负责对自查自纠发现的“服务质量一般问题”进行认定，认定结果应上报路局客运处。

A. 警示带

B. 地毯

C. 警示垫

D. 警示牌

A. 　社会公德

B. 　法律

C. 　习惯行为

D. 　职业道德

A. 持用伪造或涂改的车票乘车

B. 持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座位时

C. 旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时

D. 应买票而未买票的儿童

A. 　售票窗口

B. 　检票口

C. 　出站口

D. 　列车端门口

A. 对

B. 错

A. 残疾人

B. 无同行人的重症病人

C. 需提供轮椅的旅客

D. 有同行人的孕妇

A. 实际

B. 指定

C. 最短

D. 近径路

A. 1级

B. 2级

C. 3级

D. 4级或特级高处作业

A. 年限和课程

B. 学期和课程

C. 年限、学期和课程

D. 年限和学期

A. 分开保管

B. 一起保管

C. 专人保管

D. 同时保管