APP下载

首页

车辆交通

列车长题库（官方）

搜索

列车长题库（官方）

题目内容

(

判断题

)

上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:因乘务员未执行夜间坐边座制度，旅客王某夜间被盗现金8000余元，构成了服务质量重大问题。

答案：B

列车长题库（官方）

对旅客已带入车内的猫、狗等宠物,应安排在()由旅客自己照看。

点击查看题目

《高铁快运业务管理作业指导书》列车长和分管车厢列车员要加强巡视,检查高铁快件()、()、()等情况。

点击查看题目

根据《铁路旅客运输办理细则》，为测量儿童的身高，在（）应涂有测量儿童身高的标准线。

点击查看题目

中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司消防管理实施办法》的通知（上铁战〔2018〕220号）规定，维护消防安全，保护消防设施、器材，预防火灾，报告火警，扑救火灾是各单位及其从业人员的责任和义务。

点击查看题目

《行细》动车组以外的旅客列车运行途中，（）在巡视间隔期间应在固定地点值乘，值乘位置原则上为首尾车乘务员室（不得长时间固定占用）。

点击查看题目

《动车组列车服务质量规范》文明服务中要求，菱形臂章佩戴在上衣左袖肩下( )处。

点击查看题目

（）票价分别按硬卧中、下铺另加（）计算。

点击查看题目

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定，车票实名制是指旅客必须使用有效身份证件购买铁路车票，必须持购票时使用的有效身份证件原件进站、乘车，并保证票、证、人一致。

点击查看题目

旅客列车火灾应急处置:立即停车、（）、迅速扑救、（）、分离车辆、（）、报告救援、（）、保护现场、.维持秩序。

点击查看题目

因铁路责任造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。

题目内容

(

判断题

)

手机预览

列车长题库（官方）

上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:因乘务员未执行夜间坐边座制度，旅客王某夜间被盗现金8000余元，构成了服务质量重大问题。

答案：B

相关题目

对旅客已带入车内的猫、狗等宠物,应安排在()由旅客自己照看。

A. 　座席下

B. 　铺位下

C. 　车厢内

D. 　列车通过台

解析：解析:细则/第51条

点击查看答案

《高铁快运业务管理作业指导书》列车长和分管车厢列车员要加强巡视,检查高铁快件()、()、()等情况。

A. 　码放

B. 　外包装

C. 　施封

D. 　储存

点击查看答案

根据《铁路旅客运输办理细则》，为测量儿童的身高，在（）应涂有测量儿童身高的标准线。

A. 售票窗口

B. 检票口

C. 出站口

D. 列车端门口

点击查看答案

《行细》动车组以外的旅客列车运行途中，（）在巡视间隔期间应在固定地点值乘，值乘位置原则上为首尾车乘务员室（不得长时间固定占用）。

A. 列车乘务员

B. 列车工作人员

C. 车辆乘务员

D. 列车长

点击查看答案

《动车组列车服务质量规范》文明服务中要求，菱形臂章佩戴在上衣左袖肩下( )处。

A. 二指

B. 三指

C. 四指

D. 五指

点击查看答案

（）票价分别按硬卧中、下铺另加（）计算。

A. 硬卧

B. 包房式硬卧

C. 20%

D. 30%

点击查看答案

旅客列车火灾应急处置:立即停车、（）、迅速扑救、（）、分离车辆、（）、报告救援、（）、保护现场、.维持秩序。

A. 疏散旅客

B. 切断火源

C. 设置防护

D. 抢救伤员

点击查看答案

因铁路责任造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:细则/47

类似热门题库

机辆分公司电力机车学习司机提职考试专业题库