答案:B
答案:B
A. 正确
B. 错误
A. 公告
B. 短信通知
C. 宣讲
D. 电话通知
A. 遵守党的规矩
B. 遵守国家法律
C. 遵守党的纪律
D. 遵守党的章程
A. 0.005
B. 0.01
C. 0.5
D. 1
A. 卧铺重号
B. 线路中断
C. 误售车票
D. 旅客伤、病不能继续旅行
解析:解析:客规/26
A. 只要顾客购买即可
B. 发现旅客需求
C. 创立产品品牌
D. 创立餐厅声誉
A. 《细则》
B. 《价规》
C. 《客规》
D. 《管规》
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
解析:解析:局服务规范-4.4.4.2