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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕32号）规定：实行手机当班集中管理的岗位有（）。

A、车站综控操作岗位

B、车站广播员

C、窗口售票岗位

D、行包窗口受理岗位

答案：ABCD

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《关于部分客运记录实施电子化的通知》要求因列车晚点,影响旅客接续行程时,列车不开具客运记录。

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预防中暑相关措施中在户外活动最好安排早上或（）后。

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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》（上铁辆〔2015〕163号）规定：列车调度员接到普速旅客或动车组列车司机请求停车的报告后，要立即安排列车在前方车站侧线停车，并安排破损车窗侧停靠站台。

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《铁路旅客运输办理细则》第一百一十三条规定，事故案卷一案一卷。协议赔偿案卷保存3年，诉讼案卷保存（）年。

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党的各级纪律检查委员会的职责是监督、执纪、问责。

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《铁路乘车证管理办法》乘车证种类包括：一、硬席全年定期乘车证；二、软席全年定期乘车证；三、硬席临时定期乘车证；四、软席乘车证；五、硬席乘车证；（）

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电气化区段作业时，通过道口车辆限界及货物装载高度（从地面算起）不得超过（）m，超过时，应绕行立交道口或进行货物倒装

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客票起码里程为20千米。

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行李运价率为硬座客票票价率的（）。

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日常组织培训,定期组织演练,培训演练()。

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多选题

)

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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕32号）规定：实行手机当班集中管理的岗位有（）。

A、车站综控操作岗位

B、车站广播员

C、窗口售票岗位

D、行包窗口受理岗位

答案：ABCD

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《关于部分客运记录实施电子化的通知》要求因列车晚点,影响旅客接续行程时,列车不开具客运记录。

A. 正确

B. 错误

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预防中暑相关措施中在户外活动最好安排早上或（）后。

A. 中午

B. 下午

C. 晚上

D. 黄昏

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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》（上铁辆〔2015〕163号）规定：列车调度员接到普速旅客或动车组列车司机请求停车的报告后，要立即安排列车在前方车站侧线停车，并安排破损车窗侧停靠站台。

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《铁路旅客运输办理细则》第一百一十三条规定，事故案卷一案一卷。协议赔偿案卷保存3年，诉讼案卷保存（）年。

A. 1

B. 2

C. 4

D. 10

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党的各级纪律检查委员会的职责是监督、执纪、问责。

A. 对

B. 错

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《铁路乘车证管理办法》乘车证种类包括：一、硬席全年定期乘车证；二、软席全年定期乘车证；三、硬席临时定期乘车证；四、软席乘车证；五、硬席乘车证；（）

A. 通勤乘车证

B. 就医乘车证

C. 便乘证

D. 探亲乘车证

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电气化区段作业时，通过道口车辆限界及货物装载高度（从地面算起）不得超过（）m，超过时，应绕行立交道口或进行货物倒装

A. 4

B. 4.5

C. 5

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客票起码里程为20千米。

A. 对

B. 错

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行李运价率为硬座客票票价率的（）。

A. 0.01

B. 0.02

C. 0.03

D. 0.005

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日常组织培训,定期组织演练,培训演练()。

A. 　有记录

B. 　有结果

C. 　有考试

D. 　有考核

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