中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知）客管函〔2018〕245号规定：（ ）服务人员不配备音视频记录仪。

国际客协规定( )的儿童在没有陪同的情况下不允许乘车。

规章命令摘抄薄的内容在( )的重点工作要求中记录。

广播及集中控制的视频播放时间为( )。

广播常播内容录音化。使用普通话。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加( )的民族语言播音。

管理制度健全,有考核,有记载。定期分析安全和服务质量状况,有( )具体整改措施。

管理的基本环节是( )。

根据技规规定,铁路局进行技术设备定期检查时,对客运服务设备每年( )进行一次全面检查。

根据《技规》规定,有旅客或工作人员的机车车辆内,均须备有( )。

根据《技规》规定,列车在长大下坡道上使用紧急制动阀时,必须先看制动主管压力表,如压力表指针已由定压( )时,不得再行使用紧急制动阀(遇折角塞门关闭时除外)。

各铁路局应积极采取信息技术,逐步实现客运站车台账资料( )。