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《动车组列车服务质量规范》规定，商品、售货车等不堵通道，不占用旅客使用空间。售货车内外清洁，定位放置，有（ ）。

A、制动装置

B、防撞胶条

C、制动装置和防撞胶条

D、制动胶条和防撞装置

答案：C

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《铁路旅客运输办理细则》第一百一十三条规定，事故案卷一案一卷。协议赔偿案卷保存（ ）年，诉讼案卷保存4年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-bbe8-c0f5-18fb755e881d.html
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对违章携带的物品补收运费时，一律填写客运运价杂费收据，注明（ ）。
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对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，详细注明品名、件数等移交（ ），不能判明旅客下车站时，移交列车终点站。
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客运:工作质量:人的不安全行为:工作标准不落实:列车出库漏鉴定3-5项的考核责任班组长给予责任人()考核
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《铁路旅客服务质量规范》整备途中标准:果皮盘、垃圾箱(桶)清理及时,( )。
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《铁路旅客运输办理细则》第五十六条规定，遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时，内附清单，物品加封，填写客运记录和行李、包裹交接证，交( )签收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-15b8-c0f5-18fb755e880b.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定，站、车广播宣传口径要以的（ ）稿件为准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-4c68-c0f5-18fb755e8811.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：库内保洁人员发现列车上的遗失物品时，应立即交保洁领班，由保洁领班交保洁值班员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-7720-c0f5-18fb755e881d.html
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《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》（上铁辆〔2016〕399号）规定：经集团公司总调度长批准无车辆乘务人员值乘的旅客列车也可继续运行。
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《动车组列车服务质量规范》规定，防寒毯一客一换，使用年限为2年。
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《动车组列车服务质量规范》规定，商品、售货车等不堵通道，不占用旅客使用空间。售货车内外清洁，定位放置，有（ ）。

A、制动装置

B、防撞胶条

C、制动装置和防撞胶条

D、制动胶条和防撞装置

答案：C

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相关题目
《铁路旅客运输办理细则》第一百一十三条规定，事故案卷一案一卷。协议赔偿案卷保存（ ）年，诉讼案卷保存4年。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 10

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对违章携带的物品补收运费时，一律填写客运运价杂费收据，注明（ ）。

A. 日期、发到站

B. 事由

C. 车次

D. 重量、件数

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对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，详细注明品名、件数等移交（ ），不能判明旅客下车站时，移交列车终点站。

A. 前方站

B. 三等以上车站

C. 下车站

D. 较大停车站

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客运:工作质量:人的不安全行为:工作标准不落实:列车出库漏鉴定3-5项的考核责任班组长给予责任人()考核

A. 　严重A

B. 　A

C. 　B

D. 　离岗一个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-5c80-c0f5-18fb755e8808.html
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《铁路旅客服务质量规范》整备途中标准:果皮盘、垃圾箱(桶)清理及时,( )。

A. 　无残渣

B. 　无污渍

C. 　无积物

D. 　配备齐全

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-5f48-c0f5-18fb755e881a.html
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《铁路旅客运输办理细则》第五十六条规定，遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时，内附清单，物品加封，填写客运记录和行李、包裹交接证，交( )签收。

A. 列车员

B. 列车值班员

C. 列车长

D. 列车行李员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-15b8-c0f5-18fb755e880b.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定，站、车广播宣传口径要以的（ ）稿件为准。

A. 中央报刊文章

B. 中央人民广播电台

C. 中央电视台

D. 中央广播

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-4c68-c0f5-18fb755e8811.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：库内保洁人员发现列车上的遗失物品时，应立即交保洁领班，由保洁领班交保洁值班员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-7720-c0f5-18fb755e881d.html
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《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》（上铁辆〔2016〕399号）规定：经集团公司总调度长批准无车辆乘务人员值乘的旅客列车也可继续运行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-6f50-c0f5-18fb755e881e.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，防寒毯一客一换，使用年限为2年。
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