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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：车站应妥善做好对遗失物品的保管工作，遗失物品的保管期限为（）。

A、60天

B、90天

C、120天

D、180天

答案：D

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《铁路旅客运输服务质量规范》头发干净整齐、颜色自然，不理奇异发型、不剃光头。女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（）。

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持用（）乘车证准乘除国际、旅游列车以外的各种旅客列车。

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《服务质量规范》规定:始发、终到客流较大时双开车门组织乘降,一人值乘多个车厢时,有()负责值守增开的车门。

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线路中断造成列车不能继续运行时，列车长应迅速了解停运的原因，组织列车工作人员稳定车内秩序。

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列车员值班时如车内发生问题需要找车长时,可立即找车长联系

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客运综合信息包括（）等

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退休人员使用铁路乘车证时，用（）代替工作证。

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邮政车、行李车的邮件行包堆码必须贸有通道,通道宽度不得小于( )米。

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根据《铁路旅客运输管理规则》，铁路衡器管理所检修工作人员，持证明到各站检定、修理衡器时，准许随身携带小型配件、调合漆10公斤和标准砝码200公斤。

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《铁路旅客运输办理细则》第九十五条规定，包车人要求包车或单独使用加挂车辆时，一般应于开车前( )日，要求单独使用专用列车时应于开车前30日向乘车站或其上级主管部门联系，并提交全程路程单，经同意后签订合同、交付定金。

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：车站应妥善做好对遗失物品的保管工作，遗失物品的保管期限为（）。

A、60天

B、90天

C、120天

D、180天

答案：D

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《铁路旅客运输服务质量规范》头发干净整齐、颜色自然，不理奇异发型、不剃光头。女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（）。

A. 5厘米

B. 6厘米

C. 7厘米

D. 8厘米

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持用（）乘车证准乘除国际、旅游列车以外的各种旅客列车。

A. 临时定期

B. 探亲

C. 就医

D. 通勤

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《服务质量规范》规定:始发、终到客流较大时双开车门组织乘降,一人值乘多个车厢时,有()负责值守增开的车门。

A. 　安全员

B. 　值班员

C. 　车站

D. 　列车长

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线路中断造成列车不能继续运行时，列车长应迅速了解停运的原因，组织列车工作人员稳定车内秩序。

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列车员值班时如车内发生问题需要找车长时,可立即找车长联系

A. 正确

B. 错误

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客运综合信息包括（）等

A. 列车到发通告

B. 引导显示

C. 广播

D. 时钟

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退休人员使用铁路乘车证时，用（）代替工作证。

A. 身份证

B. 退休证

C. 乘车证

D. 户口本

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邮政车、行李车的邮件行包堆码必须贸有通道,通道宽度不得小于( )米。

A. 0.2

B. 0.5

C. 1

D. 1.2

点击查看答案

A. 50

B. 15

C. 30

D. 40

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：车站应妥善做好对遗失物品的保管工作，遗失物品的保管期限为（ ）。

《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：车站应妥善做好对遗失物品的保管工作，遗失物品的保管期限为（）。